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非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社外の人とのやり取りに必須
この製品のいい点
社内向けには別のチャットツールがあるため、社外の人とのチャットのために導入されました。個別でチームが作れたり、UIがわかりやすかったりと基本的な操作は十分でした。
Chatworkの改善してほしい点
既読か未読かが分かる機能があるといいかなと思いました。ただ、既読未読を通知されるのが嫌な人や立場上制限をかける必要がある場合には、他者に既読未読を通知するかどうかを制限できる機能も同時にあれば便利だと思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外の人とのスムーズなやりとりが実現できる。エビデンスとして残さなければならないものはメールが推奨されるが、日々の会話に近いコミュニケーションはメールだと遅くなってしまうため、レスポンスの早いチャットツールは特に非対面が推奨されている昨今に必要不可欠である。
サービス利用状況
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