Chatworkの評判・口コミ

一般的なメッセージツールでは送信データに保存期限があったり、過去のデータが遡れなかったりする機能的な不便さがありました。チャットワークはごく自然に導入が出来、ほぼ1日で全社員が使う事が出来るようになりました。取引先も利用者が多く、メインのチャットツールとして採用するのに最有力のツールと思います。私の場合は、プレイングマネジャーなのでクライアント、代理店、メディア、制作会社、社内など非常に多くの方とやり取りが発生しますが、一人で回せるのは間違いなくこのツールのおかげです。

検索機能に大きな不満有り。私の場合200近いチャットが存在し、必要な情報やファイルを引き出す際に良く検索機能を利用しますが、検索語句に対する結果に独特の忖度が入ります。これが便利な時もありますが、そうでない時は非常に厄介です。（例えばファイル名の一部だけを覚えている場合、結果が出ず、同じ部分一致でも単語として成立していたら出てくるなど）検索のロジックを選べたり、もっと検索機能を拡充するなど改善を希望します。 また、もう少し簡単にチャット単位でログデータを保存できるような機能も必要です。

例えばメール等と比べると飛躍的にコミュニケーション速度が上がります。普段チャットツールを利用されている相手であれば、テンポに慣れているため、あらゆるビジネスを加速する事が出来ます。コロナ禍でリモートワークが主流になりつつある中で、これから取り組む企業でも新たなコミュニケーションの形のベースを作る事が出来るでしょう。

価格が安い、シンプルでとっつきやすい機能。日本ではデファクト・スタンダードに近いため将来性（使い続けられるか否か）

頻繁なやり取りが発生する部署や会社に特におすすめです。導入もしやすく、すぐに使いこなせる設計です。