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非公開のユーザー
投稿日2022/2/18
社名：非公開
業種：その他製造
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
グループチャットでの返信相手の選択が分かりやすくて簡単
この製品のいい点
パソコンでのチャットツールを導入したのは初めてだったのですが、わかりやすく簡単で使いやすかったです。特にグループチャットで特定の誰かに宛てたメッセージを送りたいとき、メッセージ入力欄上の「TO」のボタン一つで相手を選択できるところが良かったです。
Chatworkの改善してほしい点
メッセージ送信時、「Enterで送信」のチェックは不要。送信ボタンだけあればいいし、もしEnterで送信できるようにしたければ設定画面で変更できるようにした方がいい。最初「Enterで送信」チェックを見落としていて、誤送信してしまった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
パソコンでのビジネス連絡のやり取りは主にメールを使用していたが、チャットワークを使用することでメールより過去のやり取りが見やすいし、レスポンスが良い。同じようなチャットツールにLINEがあるが、LINEは基本的にプライベートなメッセージのやり取りしかしないし、PCでは画面が小さい。あくまでスマホ向けに作られたアプリなので使いにくかった。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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