カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ついSlackと比べて機能不足を感じてしまう
この製品のいい点
取引先との連絡を気軽に取れるようになったので、重宝しています。私は利用者側ですが、特に料金もかからず、スマホに通知がくるため取りこぼしもありません。
Chatworkの改善してほしい点
取引先から指定されて使用しています。自社では Slackを使っているのですが、つい Slackとの差を感じてしまいます。私は複数の肩書きがあるため、Chatworkのアカウントも複数持っているのですが、アプリ上で同時に接続できるアカウントが1つなので困っています。アカウント切り替え機能はあるのですが、Slackは同時にログインできるのでその辺りの不便さをつい感じてしまいます。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
ある取引先とは、不具合の連絡網としてChatworkを使用しています。普段はほとんど連絡はなく、たまに問題があった時に素早く反応する必要があります。メールだと反応が遅くなってしまうことがありますが、スマホアプリを入れておくことで、Chatworkの通知ですぐに気づくことができ、重宝しています。
検討者にオススメするポイント
日本の会社なので、日本人向けのチャットサービスを探している方にはおすすめです
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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