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非公開のユーザー
投稿日2022/4/4
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
シンプルで見やすいチャットツール
この製品のいい点
とにかくチャットに特化して使いやすいツールといえると思います。もちろん音声通話なども可能ですが、UIはシンプルでテキストでのやりとりがしやすいUI tという印象でした。ほかにもチャットツールは使用していますが、個人的にはチャットワークが一番気に入っています。
Chatworkの改善してほしい点
UIは非常に見やすいものの、もう少し個人でのカスタマイズがしやすいと企業としては助かるのかなと思いました。他社ツールと比べても個人的には好きですが、エンジニアはカスタマイズがしやすいツールの方を好む傾向にありました。
システムの不具合がありましたか？
音声通話がやや聞こえづらかったことが有ります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
企業向けのプランで使用していましたが、他社とのやり取りが非常にやりやすいです。共通のスペース（？）をつくれば団体及び個人間でのやり取りができるので、他社コミュニケーションにおける関係性の構築に何度も寄与してくれたツールです。
以前利用していた製品の解約理由
以前はスカイプを利用していたものの、チャットに特化したツールに変更した
検討者にオススメするポイント
エンジニア向けというよりは企画職同士でのコミュニケーションや、他社とのコミュニケーションにおすすめです。
サービス利用状況
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3年以上
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以前利用していた製品の解約理由
以前はスカイプを利用していたものの、チャットに特化したツールに変更した
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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