Chatworkの評判・口コミ

殆どの操作が直感で行えるため、使いこなせるまで時間がかからない。チャットルームを複数作れるので、トピック毎に分けられ話の脱線を防げる。ファイルの共有が簡単。簡易的なビデオ通話もできるのでこれだけ導入すればそれなりのリモートワークはできてしまう。

既読マークが実装されると嬉しい。 あとは、チャット内で送信されたファイルを保管できるフォルダ機能があると助かります。

それまでチャット的なやりとりはLINEで行っていましたが、プライベートのアカウントを仕事で使うことに疑問があり、また、業務時間外にもメッセージを送ってしまう社員が多いことが社内でも問題となり、導入に至りました。運用ルールは事前に定めましたが、そもそも業務専用のツールであるという事で時間外の連絡に心理的なハードルも生まれるため、ダラダラとしたやり取りが無くなりメリハリがつきました。 LINE時代は会話中にどんどん話が逸れてしまう事態が多発し困っていましたが、チャットルーム毎にトピックを分け、トピックに沿った話をするというルールで運用したところ、無駄な脱線が激減しました。 電話ができない新幹線や飛行機の中でもチャットで対応できるので移動時間に連絡がつかなくなる事がなくなりました。 Charwork上でファイルの送信ができる点はリモートワークになった際に大変重宝しました。WEB会議もできてしまうので、あれこれアプリを入れなくてもこれ一つでだいたいの仕事ができます。

機能が多すぎず、スマホを使う人なら直感で操作ができるので、ITに抵抗のある人でも使いやすいです。