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非公開のユーザー
投稿日2022/9/15
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
人と人を繋ぐコミュケーションツール
この製品のいい点
直感的に行える操作なので使い方に対し苦手意識がある方でも数日で使い慣れる。
メールのようなCCなどがいらない。
スマホ、タブレットで返信可能。
Chatworkの改善してほしい点
特に改善して欲しい点はありません。追加機能として過去の案件をスレッドごとにまとめられる場所があれば読み返す時に良いかもしれないです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外の取引先とも繋がることができ今までは双方メール対応で煩わしい部分がありましたが本製品に移行してからはお互いのレスポンス、見やすい内容となりメールのように詰め込む必要がなく一つ一つ丁寧な進捗状況の報告となりました。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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