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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/9/16

社名:非公開

業種:医療

職種:総務・人事

従業員規模:100名以上 250名未満

立場:導入決定者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

タスク機能と未読機能が便利です。

この製品のいい点

タスク機能があり、自分のタスク・他人へのタスクをグループ内で利用可能です。これが結構便利で、弊社では単発タスクに取り入れています。何日かかかるプロジェクトではなく『〇〇お願いね』的な形です。 言ったはいいけど報告がなくお願いした事も忘れてしまう事があり、導入しました。 タスクを振られた側も、いちいち完了報告などせずに『完了』にチェックすればそれで相手にも通知されるので楽です。 ただし単発タスクのみにしないと、進捗を管理するには向きません。 未読機能は、読んだ後にもっかい後で確認しようとしたときに活用します。 読んだ後、あえて未読に戻して管理するという形です。 地味に便利です。

Chatworkの改善してほしい点

個別チャットにおいても、『to』『Re』を付けない場合は通知がこないという設定を可能にしてほしいです。 選べるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
特に思い当たる事はありません。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

単発タスクを、タスク機能を活用する事で小さなお願い事も忘れずに管理できます。ただし中長期なタスクはやめた方が良いです。あくまで単発タスクをそこに投げるようにするのが良いです。

Chatwork導入の決め手

当時から様々なデータ添付が可能な点、途中からグループに入っても過去ログが見られる点。
以前利用していた製品の解約理由
導入前はLINEを使用していました。当時はデータ添付可能な種類が少なく、かつ過去ログが途中からだと見られないという点がネックでした。

検討者にオススメするポイント

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サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ~ 3年未満

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以前利用していた製品の解約理由

導入前はLINEを使用していました。当時はデータ添付可能な種類が少なく、かつ過去ログが途中からだと見られないという点がネックでした。

導入形態

社内担当者

Chatwork導入の決め手

当時から様々なデータ添付が可能な点、途中からグループに入っても過去ログが見られる点。

Chatworkの購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円 〜 9万円

社内の利用人数

10人 ~ 49人

積極的に利用しているユーザーの割合

31% ~ 70%

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