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非公開のユーザー
投稿日2024/9/6
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内のコミュニケーションが活発化されます
この製品のいい点
google workspaceを導入しているため、google chatも無料で使える環境ですが、やはりchatworkは専門でチャットサービスを提供しているため、圧倒的にUIが良く使いやすいです。
また、chatでのやり取りが増えてくると、過去のやり取りの検索をしたいことが多くなりますが、検索機能が充実しており、メールや他チャットツールよりも、過去の情報を検索しやすい印象です。
加えて、タスク化の機能も備わっていますが、こちらのUIも見易く、マイチャットで自分にタスクを振ることもできるため、業務でのタスク管理に非常に役立っています。
Chatworkの改善してほしい点
一度送信したチャットの編集機能があるのですが、一度文章を読んだ後に編集されると、どこが編集されたかが分からず、全て文章を読み返す必要があるため、
可能であれば、どこかのボタンを押せばオリジナルの文章が読めたり、編集した箇所が分かり易く表示される機能があると大変有難いです。
システムの不具合がありましたか？
一度iphoneのスクリーンショットを添付すると画像が小さくなる不具合がありましたが、chatwork社に問い合わせをして、対応方法を教えて貰い迅速に解決しました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
従来は社内の情報共有や連絡もメールで行っていましたが、メールだとどうしても挨拶などの定型文が必要な風土があり、無駄な時間が多かったものが、chatworkの導入により、用件だけを伝える風土になり無駄な時間が減りましたし、社内の人間に連絡を取るハードルが大きく減りコミュニケーションも活発になりました。
検討者にオススメするポイント
メールでの社内連絡を行っている会社は、コミュニケーション活発化のために導入をお勧めします
サービス利用状況
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