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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内外とのコミュニケーション円滑ツール
この製品のいい点
・メールとは違い、お客様とも連絡が取りやすく、レスポンスの返信や写真もスムーズで会話がしやすくなった
・リンクの機能や引用があることによって、過去に遡っての会話もしやすい
Chatworkの改善してほしい点
タスクの機能がありますが、たくさんタスクがある場合は一発でパッと見わかりづらく、一覧で一目でわかるように管理できるとさらに管理がしやすいと思いました。
タスクの期日設定日に、通知がくるとより便利になるかと思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内外への会話において、過去の会話のリンクをつけて引用することで、過去のやりとりの認識も合わせやすくなりました。
また、メールでは送信したら文章を間違えても編集ができませんが、編集もしやすく、相手にTOをつけることでその人だけに通知がいくので、グループチャット内でも個人同士のやり取りがしやすくなった。
スリムチャットワークのように拡張機能も同時に併用することで、毎日の定型文もすぐに作ることができ、返信速度が上がりました。
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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