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非公開のユーザー
投稿日2021/9/26
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：編集・編成・制作
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
PCもスマホも操作感が同じで、最初から使いやすい
この製品のいい点
個人やグループとのやり取りのチャットとして利用しています。外出先で内容を確認したり、返信したりをする機会が多いのですが、初めてスマホ版を利用したときも、PC版と比べて操作に違和感がなく、すぐに使えました。シンプルに直感的にやりたいことができるところが、良い点だと思います。
Chatworkの改善してほしい点
無料のプランでお試しができるのですが、右側に割と大きめな広告バナーが貼り付けてあるので、文章を打つときにチカチカしてしてしまって、かなり気になります。有料版ではもちろん消えてくれますが、これから有料を検討しようと思っている人には、ちょっとマイナスなイメージを与えるのではないかと感じました。
システムの不具合がありましたか？
コレと言って特別にトラブル等にあったことはありません。安定して利用できています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
主に社外の人たちとやり取りするのに利用しています。グループチャットをすぐに作れて、メンバーに参加してもらうことで、やり取りがすぐにできるようになります。個人とのやりとりも、コンタクトを追加することですぐにやり取り可能です。社内でのコミュニケーションは別のツールを使っているので、社外、社内の意識で明確になっているので助かっています。
検討者にオススメするポイント
利用者目線では、やりたいことは画面上から理解しやすいので、一定のITリテラシーを持っている組織なら、導入しやすいのでは無いかと思います。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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