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非公開のユーザー
投稿日2021/10/15
社名：非公開
業種：旅行
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
PC、スマホ両方での使いやすさ
この製品のいい点
複数のメンバーとリアルタイムにやり取りができ、PC・スマホ両方で使用できる点にメリットを感じた。今のところ特に動作が重いと感じることもない。
年配のメンバーも問題なく使用できているようだ。
Chatworkの改善してほしい点
チャットという特性上仕方ないかもしれないが、複数の話題が重なると内容が分かりづらくなってくる。また、特定のメンバーを指定して発言できるが、複数のメンバーを指定できるようになってほしい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
一部業務を委託している会社のスタッフとのやり取りに使用した。先方が作業を複数人で分担していたため、当初は確認事項がある度に電話をかけ、内容ごとにそれぞれの担当者に取り次いでもらう手間があった。グループチャットを使用することで、関連メンバーに一括で問いかけをし、内容が分かる担当者とそのままChatWork上でやり取りができるので便利だと感じた。
検討者にオススメするポイント
PC、スマホ両方での使いやすさ
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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