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非公開のユーザー
投稿日2021/10/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：技術・設計
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
社内のコミュニケーションの向上につながりました。
この製品のいい点
シンプルで分かりやすいUIなので、今までチャットツールを導入しても、使ってくれなかった人まで使うようになって、社内のコミュニケーションが円滑に図られるようになりました。
Chatworkの改善してほしい点
チャットルームがたくさんになる傾向にあるのですが、それをグループにする機能がないので、チャットルームの整理ができないのは不便に感じております（自分がやり方を知らないだけかもしれませんが）。また、相手が見たかどうかの情報がないので、それも付けてくれると便利かなと思います。
システムの不具合がありましたか？
3か月1回くらいの頻度で、アクセスできないことがあります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メッセージの検索機能もある程度優秀なので、過去にどういったことが多いのかを把握することも容易になるかと思います。
検討者にオススメするポイント
最低限のビジネスチャット機能はあるかと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
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