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非公開のユーザー
投稿日2021/10/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：技術・設計
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内で円滑なコミュニケーションができています
この製品のいい点
余計な機能がなくシンプルで使いやすく、直感的に操作が行えるUIです。
有志が作成された拡張機能も充実しており、公式が用意していない機能の追加も行え、かゆいところに手が届きます。
Chatworkの改善してほしい点
ブラウザ版をよく使用しているのですが、使えないレベルではないものの、レスポンスが悪くなるときがあります。
チャットワーク内リンクを押下し、遷移した先で、画面が読み込まれないということが日に何度か発生します。
システムの不具合がありましたか？
改善してほしい点にも記載しましたが、レスポンスが悪くなるときがあります。
急ぎタイミングでリンク先が開けないときは困ってしまいました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
APIが充実しているため、システムと連携を行い、適切なタイミングで適切な人に通知を飛ばすということができます。
サービスのエラーが発生した際に、エンジニアに通知を行いつつ、内容を後日、営業も確認を行うといったフローが、チャットワーク内で完結させられることがメリットと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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