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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2021/10/24

社名非公開

業種教育・教育学習支援関係

職種総務・人事

従業員規模10名以上 50名未満

立場導入決定者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

社内やチームでのコミュニケーションをスムーズに取る為のツール

この製品のいい点

送られてきたメッセージに、リアクションボタンで読んでいるかどうかの返信や反応を示せるので、上司からのメッセージにも気軽に反応できるようになった。

Chatworkの改善してほしい点

タスクを登録する際、文中の一部だけ登録したくても文章全体で登録されるので、スペースを取り、邪魔に感じる。Todoリストのように、簡略化表示のタスクにしたい。「引用」も同じく、文中の一部だけ引用したくても文章全体が引用使用されるので、チャット内のスペースを取る。また、チャットのメッセージを引用して別のグループへ返信などが出来ず、同グループ内でしか引用、返信機能が使えない。 個人別の既読がわかる機能があれば良いと思う(それぞれが読んだ時点で既読マークがつくなど)。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特に無し。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

今まではGmailで社内での大人数でのやり取りをしていたが、チャットワーク上でコミュニケーションを取るようになり、簡単なものにはリアクションのみで良いので、かしこまった返信が必要無くなり、業務の時間短縮に繋がった。 送受信したファイルやデータの管理も行えるので、前に見たものを探したい時や、ブックマーク機能で大事なメッセージをまとめておけ、いちいちチャット内を検索しなくても良いので、時間短縮に繋がった。

Chatwork導入の決め手

コミュニケーションがスムーズな点、グループ別でチャットやメッセージのやり取りを行える点。

検討者にオススメするポイント

無料版でも色々な便利機能がつかえるので、まずはお試しで使ってみても良さがわかる。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

他製品・サービスからの乗り換えですか?

新規導入(追加導入も含む)

導入形態

社内担当者

Chatwork導入の決め手

コミュニケーションがスムーズな点、グループ別でチャットやメッセージのやり取りを行える点。

Chatworkの購入から導入開始までに要する期間

2日 〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円 〜 9万円

社内の利用人数

10人 ~ 49人

積極的に利用しているユーザーの割合

100%

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