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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内やチームでのコミュニケーションをスムーズに取る為のツール
この製品のいい点
送られてきたメッセージに、リアクションボタンで読んでいるかどうかの返信や反応を示せるので、上司からのメッセージにも気軽に反応できるようになった。
Chatworkの改善してほしい点
タスクを登録する際、文中の一部だけ登録したくても文章全体で登録されるので、スペースを取り、邪魔に感じる。Todoリストのように、簡略化表示のタスクにしたい。「引用」も同じく、文中の一部だけ引用したくても文章全体が引用使用されるので、チャット内のスペースを取る。また、チャットのメッセージを引用して別のグループへ返信などが出来ず、同グループ内でしか引用、返信機能が使えない。
個人別の既読がわかる機能があれば良いと思う(それぞれが読んだ時点で既読マークがつくなど)。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特に無し。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今まではGmailで社内での大人数でのやり取りをしていたが、チャットワーク上でコミュニケーションを取るようになり、簡単なものにはリアクションのみで良いので、かしこまった返信が必要無くなり、業務の時間短縮に繋がった。
送受信したファイルやデータの管理も行えるので、前に見たものを探したい時や、ブックマーク機能で大事なメッセージをまとめておけ、いちいちチャット内を検索しなくても良いので、時間短縮に繋がった。
Chatwork導入の決め手
コミュニケーションがスムーズな点、グループ別でチャットやメッセージのやり取りを行える点。
検討者にオススメするポイント
無料版でも色々な便利機能がつかえるので、まずはお試しで使ってみても良さがわかる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
コミュニケーションがスムーズな点、グループ別でチャットやメッセージのやり取りを行える点。
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100%
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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