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非公開のユーザー
投稿日2021/11/1
社名：非公開
業種：その他製造
職種：総務・人事
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
業務用SNSとして必要な機能がシンプルにまとめられている
この製品のいい点
なんといっても便利なのは、各トークルームで使用できる掲示板（概要）の機能です。
共有で使用している外部サービスのIDやパスワードが素早く確認できたり、会議に参加できなかった際の議事録をすぐ参照できたりと、業務効率が改善しました。
Chatworkの改善してほしい点
ほとんどありませんが、強いて言うなら、画像等のファイルを投稿する際に、別ウィンドウが表示されて投稿する形になるのが、少しだけ面倒だなと感じます。LINEのような形で処理してくれると嬉しいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今まではクライアントとのやりとりは基本的にメールで行っておりましたが、メールだと探す手間だったり、また複数人でのコミュニケーションがとりづらいという部分がありましたが、こちらのサービスを使うことで、メッセージをすぐ探すことができたり、また当人がわからないことは、わかる人が横から補足したりすることが容易になったので、時間効率が劇的に改善しました。
検討者にオススメするポイント
使いやすさ、直感的な操作性
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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