Chatworkの評判・口コミ

業者、業務委託の人など、社内のシステムにアクセスできない人と、チャットでやり取りができる。 無償版か有償版かは、作成するチャットグループ数により決まるので、外部の人がいても、無料で導入ができ、敷居が低い。

バラバラに有償版にされてしまうと、会社としてまとめて対応するのがなかなか難しい。無料版が存在することもあり、予算がうまく通らないなど、課題があった。

クリエイティブ部門や、どうしてもお客様、キャリアががチャットワークを利用したいという場合のみ、該当する組織のユーザを無料版で利用開始させ、必要に応じて有償化させるといった使い方ができる。 また、システムやサービスのトラブルはないが、GoogleWorkSpace、office365などを使うと、Meet、Teamsなどチャットツールがついてくる。コミュニケーションツールでいうと、ChatWorkやSlackなど、全社で使うという未来が見えず、必要となるピンポイントの事業部分だけを残して、全社展開は中止した。

チャットツールを何かしら入れたいと思い、導入を決定した

チャットツール単体で考えると、機能的にも非常にまとまっているのでお勧めですが、他製品との兼ね合いをしっかり見る必要がある。