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非公開のユーザー
投稿日2022/1/11
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：広報・宣伝
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ユーザー数が多く、無料導入できるビジネスチャットツール
この製品のいい点
日本ではユーザー数が多いので、基本的にチャットワークのアカウントがあれば、取引先と連絡は取れると思います。機能面では多すぎず少なすぎずといった印象があり、使い勝手は良好です。
Chatworkの改善してほしい点
無料プランだと、チャットグループの上限が少なすぎると思うので、もう少しだけ増やして欲しいと思います。また、アプリの右側（概要、タスクの部分）が、無料プランでも省略できるようにしていただけると、更にユーザビリティが向上すると思います（広告面になっているので、こちらもしょうがない部分かもしれませんが）。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
LINEやスラックなどと異なり、タスク追加の機能があることは、大きなメリットだと思います。タスク管理ツールを使用している場合は別ですが、あまりツール使用が苦手な方が多い職場では、こちらの機能は重宝するでしょう。
現在の会社で、タスク管理ツールを使用していませんが、チャットワークのタスク追加機能で今のところ、こと足りてます。
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