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非公開のユーザー
投稿日2022/1/12
社名：非公開
業種：機械、重電
職種：生産・製造
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
効率的なチャットツールとして使用
この製品のいい点
用途別にスレッド化できるので、忘れることが減った。検索機能も使いやすく、業務効率化につながっている。グループチャットで個人のタスクを共有化できるので、フォローを入れてもらいやすくなる。
Chatworkの改善してほしい点
業務で常用しているので、たまにあるサーバーダウンや障害が困る。特に夜間業務時に使用できなく、困ったことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
タスクの共有化ができ、可視化されるので、管理者がメンバーの負荷状況を把握しやすくなる。導入したことで電話連絡が減り、業務効率が上がった。
サービス利用状況
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