Belugaとは
オーガニック運用とキャンペーン施策を支援するオールインワン製品です。SNS運用に欠かせない機能を網羅的に搭載し、これ一つで快適な運用が実現します。Twitter・Instagram・Facebookに対応しており、特にTwitterには専用プランも用意されるなど、機能が充実しています。
Belugaの強み
【プロによる丁寧なサポート】
Belugaでは、SNSの運用に関してプロのサポートを受けられます。自社のSNSアカウントをどのように運用すればいいのか、適切な方針を立てられないでいる場合も安心です。
【シリーズ製品との組み合わせて真価を発揮】
Belugaにはシリーズ製品が多数存在します。たとえば、「Berugaキャンペーン」を導入すれば、Beluga単体で利用するよりも高度なキャンペーンを行えるようになります。運用はもちろん、効果測定までカバー可能で、本格的な運用が実現します。
【Twitterキャンペーン機能】
BelugaはTwitter向け機能が充実しており、キャンペーンも実施できるようになっています。事務局機能も搭載され、キャンペーンの実施に欠かせない機能が一通りそろっています。
Belugaでできること
【オーガニック運用】
◇投稿管理
アカウントを複数用意し、複数のユーザーで管理できます。社内のやり取りを円滑化する承認ワークフローも充実し、コメントや差戻しなどの作業をシステム上で完結できます。投稿内容の確認や承認作業は、iOS/Android向けアプリでも可能です。そのほか、予約投稿や短縮URLの発行、定型文の挿入など、便利な機能が豊富に備わっています。
◇分析・効果測定
タイムラインや競合他社について測定・分析する機能です。フォロワーやファン数、エンゲージメントなど多角的な視点から状況を把握できます。ツイートにラベルを張り、ラベル単位でデータを分析することも可能です。測定結果や投稿データを、CSVやExcelなどの形でレポート出力する機能も備えています。
◇リスニング
ユーザーの意見を聞き取る機能です。キーワードに基づいたツイートの検索や炎上リスクの早期発見機能などを搭載しています。キーワードやハッシュタグについて活性度を測定する機能もあり、話題になっているトピックをいち早く知ることができます。長期的な分析はもちろん、分単位でのリアルタイムな分析にも対応しています。
【キャンペーン】
◇簡単キャンペーン
キャンペーンを簡単に管理・運用する機能です。ハッシュタグと開催期間を決定すれば、わずか数分の設定ですぐにキャンペーンを準備できます。参加者の収集からDM配信まで一括管理可能です。参加条件の選択やシリアルコードの発行、抽選機能など、幅広い形のキャンペーンを実現できます。
◇キャンペーン事務局
簡単キャンペーンの拡張機能です。荷姿管理や問合せ管理、情報セキュリティ対策など、キャンペーンをより効率的かつ安全に遂行する機能がそろっています。
◇Pics
画像を管理する機能です。画像投稿キャンペーンの開催や、メディアに掲載する画像の検閲などの機能が備わっています。オウンドメディアに掲載するギャラリーは、テンプレートをカスタマイズして表示できます。
