見える化エンジン利用ユーザーからの口コミ・評判

見える化エンジン

SaaS型テキストマイニング 10年連続国内シェアNo.1

株式会社プラスアルファ・コンサルティング　東証マザーズ上場

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

消費者の潜在的なニーズを発掘できます

この製品のいい点

ソーシャルメディアなどから消費者の声をしっかりと拾い幅広く活用・分析が出来ます。ウェブ上でリアルタイムに情報共有が可能ですし、エクセルなどへのレポート機能も充実していますね。

見える化エンジンの改善してほしい点

多機能であり使いこなすには時間がかかります。また利用料金がかなり高いのでしっかりと能力のある社員がいないと導入しただけになりそうですね。

見える化エンジン導入で得られた効果・メリット

SNSに限らずにインターネット上の様々なデータを収集し、過去の情報などと比較分析することにより、新たな顧客インサイトの発掘に利用しています。

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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★★★★ ☆ 4

簡単に共起ネットワークが作成できて便利

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★★★★★ 5

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