営業力強化の研修とは
営業力強化の研修とは、営業スキルの向上を目的としたプログラムです。営業戦術や交渉術、顧客対応力、製品知識の習得など、営業活動をするうえで必要となるあらゆる技術の習得を目指します。
また、営業力強化の研修にはさまざまなタイプがあり、新入社員向けの基礎研修から、経験豊富な営業マンのスキルアップを目指す上級研修まで幅広く提供されています。
営業力強化研修は、講師による講義や、実践的なワークショップ、ロールプレイなどさまざまな方法で行われるのが一般的です。また、IT技術の進化に伴い、オンラインでのeラーニングや動画教材を活用した研修も増えています。
企業としては、研修プログラムの設計や運営を自社で行うインハウス研修と、外部の研修企業に依頼するアウトソーシング研修の選択肢があります。どちらの形態を選ぶかは、企業の規模、業種、ニーズによって異なるでしょう。
営業力強化研修を受ける際には、自社の目的や課題に沿った研修プログラムを選ぶことが重要です。実績のある研修企業をリストアップし、それぞれの内容や特徴を比較検討することで、最適な研修サービスを選択できるでしょう。
営業力研修の目的と必要性
営業力研修を実施する目的は、社員の営業スキルを向上させ、より多くの成果が上げられるチームを構築するためです。営業力研修を行うことで、社員は顧客とのコミュニケーションの取り方を学び、適切な製品やサービスを提案できるようになるでしょう。また、自社の強みや競合他社との違いを理解し、顧客に対して魅力的な提案も行えるようになります。
そして、営業力研修はビジネスの競争力向上や売上拡大において、有能な営業人材が重要であるため必要とされています。営業マンのスキルが向上すると、顧客満足度が高まり、リピートや口コミでの新規顧客開拓が期待できるでしょう。さらに、社内での営業スキルの底上げが図られることで、チーム全体の売上やマーケットシェアが大きく向上します。
このような背景をまとめると、営業力研修を行うことには、次のようなメリットが存在するといえるでしょう。
- ●営業スキルが向上する
- ●顧客満足度が向上する
- ●チーム力が強化される
- ●競争力が向上する
- ●売上が増える
これらのメリットを享受するために、営業力研修を導入する企業は増えており、競争力の維持・拡大に効果的な手段となっています。
営業力強化研修サービスのタイプによる違い
営業力強化研修サービスにはインハウス型、公開型、eラーニング型の3つのタイプが存在します。それぞれのタイプでは、研修内容やスキル強化のアプローチ方法が異なるため、企業や個人のニーズに合わせて選択可能です。
インハウス型研修サービスの特徴とポイント
インハウス型研修サービスは、企業内で独自に実施される営業研修のことを指します。自社の課題やビジネス状況に合わせてカスタマイズが可能であり、営業メンバーに対する効率的なスキルアップが期待できるのが特徴です。
また、社員同士のコミュニケーションやチームワークの強化が図れる点もメリットでしょう。ただし、専門的な講師やプログラムを社内で用意する必要があり、コストや時間を要することがデメリットとして挙げられます。
公開型研修サービスの特徴とポイント
公開型研修サービスは、複数の企業や個人が参加する形式の営業研修のことを指します。さまざまな業種や企業規模の参加者から得られる、新たな視点やノウハウを学べる点が特徴です。また、外部の講師による高度な専門知識や技術が提供されることもメリットでしょう。
しかし、自社の課題に対する具体的な解決策を得られない可能性があり、また参加人数によっては費用が高額になることやスケジュール調整がしづらい点がデメリットとして挙げられます。
eラーニング型研修サービスの特徴とポイント
eラーニング型研修サービスは、オンラインで提供される営業研修のことを指します。自宅や職場で好きな時間に学べる自由度が高く、時間や場所の制約を受けづらい点が特徴です。また、学習状況の管理や進捗確認がしやすいことや、コスト面での負担が軽減されることなどもメリットとして考えられます。
しかし、eラーニング型では対面でのコミュニケーションやリアルタイムでのフィードバックが得られないことや、自己管理を求められる環境であることがデメリットとして挙げられるでしょう。
【インハウス型】営業力強化研修サービスを比較
おすすめのインハウス型営業力強化研修サービスを紹介します。
製品・サービスのPOINT
- 世界No.1のグローバル企業も導入する「営業の型」をインプット
- 事前動画とロールプレイングによる濃密な研修プログラム
- 教育研修の支援実績42,290社!東証上場のジェイックが提供
株式会社ジェイックの営業力強化研修は、インハウス型のサービスです。大手経営コンサルティング会社に在籍し、数多くの営業実績を作ってきた講師の実践的な指導を受けられます。実際の業務を想定するためシミュレーションしやすく、顧客が商品を買わない理由が明確になります。本質的な営業スキルを身につけたい人におすすめです。
《Enablement App》のPOINT
- 営業のあるべき姿を明確化 自組織に最適な営業アプローチを確立
- 成果創出に必要な型を高速インストール 新人の即戦力化を支援
- 成果起点の育成サイクルを構築 営業組織や人の持続的成長を実現
「Enablement App」は株式会社アールスクエア・アンド・カンパニーが提供しており、インハウス型とeラーニング型のセールスイネーブルメントです。営業の成果と人材育成データの相関で、最適な施策を導きます。行動とスキル、知識を整理したスキルマップを作成し、課題を分析することで育成テーマを特定します。テーマに沿ったプログラムで、人材や組織全体が成長する効果の高いトレーニングが実現するでしょう。
【公開型】営業力強化研修サービスを比較
おすすめの公開型営業力強化研修サービスを紹介します。
ALL DIFFERENT株式会社の営業力強化研修
製品・サービスのPOINT
- 【オンライン研修も可能!】営業力強化研修
- 商談の質を高めるためのポイントをトップセールスの行動から学ぶ
- インプットだけでなく、実践的なアウトプット強化までサポート!
株式会社ラーニングエージェンシーの営業力強化研修は、公開型のサービスです。自社の営業に必要なスキルや役割を再認識してもらい、質と量を高めて営業力アップを目指します。営業に使っている時間の把握からはじめ、効率的な時間の使い方を重視している点が特徴です。4ステップの提案型営業をもとに、事前準備や質問の仕方、仮説の立て方などを網羅的に学べます。
【eラーニング対応】営業力強化研修サービスを比較
eラーニングに対応している営業力強化研修サービスを紹介します。
製品・サービスのPOINT
- 年間700回の研修を元に構成された育成プログラム
- 講師派遣型と公開(集合)型のいずれも対応!全国各地で開催OK
- 1年半かけて、新入社員の育成に伴走!実践力を鍛える
株式会社セールスアカデミーの新入社員研修は、eラーニング対応で営業力強化に効果的な研修サービスです。膨大なノウハウをもとにした研修プログラムによって、一人前になるため必要な営業マインドを育成します。手がけた企業の新入社員がトップクラスの営業成績を記録するなど、営業力強化研修サービスとしての実績も豊富です。営業だけでなく、ビジネスマナーやコーチングなど、さまざまな研修を受講できます。
営業力強化研修サービスの比較ポイント
自社に合った営業力強化研修サービスを選ぶ際、どのような点に注目すればよいのでしょうか。
研修内容に論理性・具体性があるか
営業力強化につながる具体的なスキルを学べる研修内容か確認しましょう。再現性の高いスキルであれば、すべての社員に習得させて、企業の営業力を底上げできます。やるべきことが明確で、数多くの営業担当者を成功に導ける研修内容が理想的です。
マインド面の研修内容ばかりが目立つサービスは、人によって効果に差が出るため避けた方がよいでしょう。営業活動は根性や気合いといった精神論で成功するわけではありません。
自社の業種や目的に合う内容を学べるか
営業力強化研修サービスは対象者によって研修内容が異なるため、業種や目的・営業力に応じて最適なところを選びましょう。
管理職や新入社員など、抱えている課題や目的が異なる対象者に、同じ研修を受けさせても意味がありません。個人営業や法人営業・ルート開拓など、業種によっても最適な研修内容は異なります。そのため同じ営業だからといって網羅的に学ぶのではなく、同業種の研修にフォーカスして学習効率を上げた方がよいでしょう。
また、自社の営業方法にどのような課題があるのか把握することも大切です。自社の営業プロセスの問題と原因を把握して、優先的に学ぶべきスキルを確認しましょう。
利用しやすい研修形態があるか
自社が利用しやすい研修形態があるか確認しましょう。営業力強化研修サービスは、一般的に集合研修とeラーニングによって提供されます。集合研修は、受講者が個室などに集まって研修を受ける形態です。
多くの人間が集まるため、研修の内容を伝えやすく、コミュニケーションも活発になります。同じ目的や課題を持つ人間が一緒に学ぶことで、新たな人脈やネットワークの拡大にもつながるでしょう。ただし受講者のスケジュール調整がしづらく、受講者ごとに理解度が異なるなどのデメリットもあります。
eラーニングは、オンライン上で研修を受ける形態です。ストリーミングでライブ配信するタイプと、録画した研修動画を視聴するタイプがあります。ライブ配信型はリアルタイムで研修を受けられるため、受講後講師に直接質問して問題を解決できます。録画視聴型は事前に撮影された録画を視聴するため、スケジュール調整しやすいのが特徴です。
研修後の効果に期待できるか
過去に同じ研修サービスを利用して成果を上げた企業があるのか確認しましょう。成果アップの実績が少ない営業力強化研修サービスを利用しても、費用がかかるばかりで、営業力のアップにつながりません。
営業力強化研修サービスを選ぶ際は、公式サイトに記載されているクライアントの口コミを確認したり、メールなどで直接問い合わせたりして実績を確認しましょう。「売上が〇%アップした」というように、成果を数値化しているところがおすすめです。
営業力強化研修サービスを利用して、スキルアップを図ろう
営業力強化研修サービスは、組織の営業力を底上げさせるのに役立つため積極的に活用しましょう。自社に合う営業力研修サービスを探すポイントは以下のとおりです。
- ●研修内容に論理性や具体性があるか
- ●自社の業種や目的に合う内容を学べるか
- ●利用しやすい研修形態があるか
- ●研修後の効果に期待できるか
営業力強化研修サービスを利用して、スキルアップを図ってください。