カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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Web会議でお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
コロナ禍における超画期的な商談ツール
この製品のいい点
直接の接触なく顧客との面談が可能な点がよいと思う。
コロナ禍により出張規制があり社内の専門部署との顧客同行が困難な中で、同部署と顧客を繋ぎコミュニケーションを取ることが可能であり、時間や場所に囚われず有効な面談が可能である点もありがたい。
Zoomの改善してほしい点
たまにマイクの調子が悪く、お互いの音声が聞きづらくなる点(通信環境や機器の問題かもしれないがたまに起きます)をなんとかしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
特になし。
Zoom導入で得られた効果・メリット
当方は営業として活動していますが、営業活動の中で会社内の専門部署の担当者と顧客同行を行うケースが多々ある。そのいった状況下で、昨今のコロナ禍でニーズのある顧客との複数人での面談が感染リスクの観点からも困難となりzoomが会社として導入されるまでは商談のペンディングが多発していた。zoom導入後は時間的制約や場所的制約がなくなり、感染リスクもないことから従来以上の営業効率が実現できている。
検討者にオススメするポイント
コロナ禍で営業活動の制約が多いと感じる企業ほど導入を検討すると良いと思います。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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新規導入(追加導入も含む)
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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