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非公開のユーザー
投稿日2020/11/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
便利だが会話品質にムラがある
この製品のいい点
手軽に使えて誰とでもビデオ会議が出来て便利。待機室機能の実装で不正な輩の入室も防げるようになった。有料オプションでテレビ会議システムとも接続できる点は便利に使っている。
Zoomの改善してほしい点
インターネット回線で参加しているユーザーの音声品質が改善されれば文句なし。課題はインターネット回線での音声通話品質。電話で音声接続すると問題ないが、インターネット回線で参加しているユーザーの音声が度々ノイズだらけになったりマシンボイスの遅延発話になったりと使い物にならないことがある。
システムの不具合がありましたか？
音声通話が使い物にならないことが時々あり、画面共有のみに使っていることがある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での非対面での打ち合わせにおいて、テレビ会議室の不足を補うことができた。さらにリモートワークでの朝ミーティングなどにも活用でき、リモートワークを大きく進めることができた。手軽さや使い勝手はかなり満足している。
検討者にオススメするポイント
全員が有料プランにする必要は無いが、テレビ会議との接続オプションや、時間制限から解放されるプロ契約はいくつか持っておくとビジネス上で役に立つ。
サービス利用状況
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