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非公開のユーザー
投稿日2022/9/21
社名：非公開
業種：建設
職種：技術・設計
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客の認知度が高いので安心して使える
この製品のいい点
以前はチームビューワーを使っていましたが、顧客が使い慣れていないため、使い方を教えることに時間がかかっていました。zoomで解決できて良かったです。
Zoomの改善してほしい点
数時間に及ぶ通話をすると、たまに回線が切れたり、カクつくことがあります。より安定した通話ができればと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
ほとんどの人がzoomを使ったことがあるので、操作の仕方の説明に時間を取ることがありません。スムーズに話を始められます。
Zoom導入の決め手
顧客の認知度
以前利用していた製品の解約理由
チームビューワーよりzoomの方が顧客に利用者が多かった
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
チームビューワーよりzoomの方が顧客に利用者が多かった
導入形態
社内担当者
Zoom導入の決め手
顧客の認知度
Zoomの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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