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非公開のユーザー
投稿日2020/11/23
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：その他
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
リモート面談に活用しています
この製品のいい点
先方がスマホでもPCでもリモートが可能で便利です。リモートで真っ先に知られるようになったアプリなので、先方が初めて使用する場合でも抵抗なくダウンロードしてくれています。
Zoomの改善してほしい点
マイクやカメラの使用については、先方がよくわからないことがあり、面談開始まで時間がかかることがあります。マイクやカメラの設定が、スマホではわかりにくいのではないかと感じています。
システムの不具合がありましたか？
システムやサービスの不具合はありませんでしたが、マイクやカメラの設定が初心者にはわかりにくいのかもとは感じています。私自身は設定についてもわかりにくいとは感じていません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
カウンセリングの仕事では、コロナ禍で直接お目にかかることができない時期に、Zoomを使ったリモート面談が可能になり、とても助かりました。特に新型コロナウイルスに恐怖感がある方の面談が可能になったのがありがたかったです。
検討者にオススメするポイント
リモート面談やリモート会議ではいちばんのアプリだと思います。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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