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非公開のユーザー
投稿日2021/1/17
社名：非公開
業種：その他製造
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
全国や多くのお客様と一度につなぐことができた
この製品のいい点
一度に複数のお客様とつなぐことが多い営業なので、みなさんが一般的に使い慣れているツールで、誰もが知っていたこと。使いやすくてトラブルになることはなかった。機能も特別不足しているものもなかった。
Zoomの改善してほしい点
特別改善してほしい点はなかったが、一部のお客様から情報漏えいに不安があるということで接続してもらえないこともあった。これはサービスと言うより認知度、安心を与える活動を続けていくほかないかなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
Zoom導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスで遠く離れたお客様に営業する際にこのシステムが役に立ちました。また離れた支店ともつないで会議することができるので出張費は格段に減った。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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