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非公開のユーザー
投稿日2021/2/28
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
ウェビナー開催には必須だが、UIが未だに直感的ではない。
この製品のいい点
ウェビナー開催のための必須ツールとして活用中。社内会議ではGoogle Meetを使用している。対多数のコミュニケーションツールとして最適。かつ、ウェビナー設定として、フレキシブルな設定ができるため重宝している。
Zoomの改善してほしい点
Google Meetに比べて多機能であるがために、機能が多く使いこなすのが難しい。もっとユーザーインターフェースを、シンプルに直感的にしてもらえれば、社内・社外ともに用途機会が増えると思う。
Zoom導入で得られた効果・メリット
マーケティング活動としてのウェビナー施策が格段に簡単になった。アンケート機能＋CRMを用いることで、ユーザー満足度分析もでき有り難い。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
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