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非公開のユーザー
投稿日2021/3/10
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
今の時期欠かせないツールです
この製品のいい点
3年ほど前からプライベートで利用させていただいていましたが、コロナ禍で仕事上でも利用するようになり、より一層便利さを感じるようになりました。社内での打ち合わせ、お客様とのコミュニケーションに主に利用しています。資料を画面共有でき、ホワイトボードでの解説もできるので、直接の対面とさほど変わらず、スムーズにやり取りが出来ております。なかにはデジタルに弱く、面倒なやり取りを嫌がる方もいらっしゃるので、会員登録が必須ではなく、比較的気軽に利用できるという点も有難く感じています。
Zoomの改善してほしい点
スマホ版でも、PC版のように参加者全員の顔を一度に見られる画面に切り替えられるよう、追加されたら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
ネット回線状況や端末のバグ等も関係しているのかもしれませんが、スマホでZoomをバックグラウンドで聞きながら、他のアプリを操作していると画面が固まったり、音声に時差が生じます。
Zoom導入で得られた効果・メリット
営業の仕事をする上で、コロナ禍により対面を嫌がるお客様が増え、そんな方々ともスムーズにアポをとることができるようになりました。それにより、移動時間や交通費の削減にも繋がっております。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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