カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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Web会議でお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
操作が簡単で通信環境の制約が少なくバーチャル背景も自然で良い
この製品のいい点
操作が簡単で、端末がPCからスマホまで多種のディスプレイの大きさを考慮されたUIが使いやすい。バーチャル背景も自然で在宅時も気兼ねなく参加できる。アプリの改善により、多人数での会議中のハウリングやスピーカー(メイン)の自動選択も自然となり、従来のTV会議システムと遜色ない操作性・音質・画質となってきた。加えて、オフィスなどの資料を鮮明に共有する機能はリモートやテレワークには欠かさせいツールになってきたと思う。
Zoomの改善してほしい点
PC側の制約もあるが、アプリで外部接続のカメラが2台以上選択できるようなると、講義やプレゼンなどで、説明者の板書と製品内部の動画などを同時に配信できる。現状はカメラごとにPCを用意している。また、外部接続のマイクとの相性により、自動調整をオフにしないとノイズ(ヘッドセット使用時に気づく程度)が発生する。ユーザーが多く、その都度の不具合は検索して対処しているが、アプリの改善により、更に使いやすく、外付け機器との相性も改善されることを期待したい。また、特に内蔵カメラでは背景や室内照明の影響等より、顔が暗くなることが多いため、顔認識等により露出が自動調整できる機能があると良い。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で県外者との対面が禁止となったが、殆どの対応はオンラインで可能だった。特に学生向けの対応は在宅で全国各地だったので、オンラインのメリット(移動しなくても良いなど)も多々あった。プレゼンの資料もオンラインに向けて見直したが、板書も資料化して説明の口述や時間配分、質問のタイミングなども事前に協議することで、分かりやすく、継続的に使用するプレゼン資料の質の向上にもなった。また、外部カメラとプロジェクターの性能が向上し、HD配信では製品内部の切削加工面も鮮明に見えるなど、使ってみてメリットが有ることも気付かされた。
検討者にオススメするポイント
デバイスの制限が少なく使いやすい。
機能評価
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サービス利用状況
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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