いつのまにか世界標準のツールになっていた | Microsoft 365

Microsoft 365

日本マイクロソフト株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

いつのまにか世界標準のツールになっていた

この製品のいい点

Microsoftの製品でOfficeに含まれるのでお客様も使用している確率が高く、”Teamsでミーティングできますか”と聞くとすぐに通じること。

Microsoft 365の改善してほしい点

一定以上のチャットを行った終了したときに内容が証拠としてメールに自動転送される機能がほしい。メールを連絡手段のメインとして使用していた期間が長いため、メールを指示や業務の記録として残す習慣が残っている。Teamsを使用すると、人によってはメールで連絡するのではなくチャットで気軽に質問し済ませる傾向がある。この場合、証拠に残るので、これまでの習慣も生きて有効にツールを使用できる。

システムの不具合がありましたか？

他の人は日本語表示ができるのに、なぜか私の環境だけ英語のまま変更ができない。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

以前はチャット・通話ツールを個々にインストールして使用していたため、海外の支店の担当者の連絡先を知るにはメールで聞くか知っている人に教えて貰う必要があった。TeamsはMicrosoftの製品でOfficeをインストールすると社内アカウントに連動し社内の人はすべて連絡先を調べられるようになった。またOutlookと連動していて時間になるとアラートを教えてくれるのは、社内・社外会議とわずうっかり時間が過ぎてしまうことがなくなる。

サービス利用状況

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★★★★ ☆ 4

リモート会議が手軽にできるようになった。

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★★★★★ 5

社会のコミュニケーションが簡易に

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