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非公開のユーザー
投稿日2021/3/8
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
習熟がかなり難しいシステム
この製品のいい点
チャット、電話、文書管理、および、オンラインミーティングなどを、統合して管理できるツールだと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
操作性があまり良いとは思われず、慣れて使い込んでいる人とそうでない人との格差が顕著に出てきており、内部サポートのコストが問題。
システムの不具合がありましたか？
特に顕在化していない
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ワンストップで対応可能である点はメリットと思われるが、操作性がわかりづらいという点においては、業務の効率化を妨げていると思う。
サービス利用状況
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