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《Google アナリティクス》の評判・口コミまとめ
Google アナリティクスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024年05月02日 公開）
《Google アナリティクス》の良い評判・口コミ
サイト訪問者の動向を細かく把握・分析するための必須ツールとして、広く利用されています。ユーザーの属性や訪問元、使用デバイスなど豊富なデータを無料で分析できる点が高く評価されており、特にGoogleの検索エンジンを利用するサイト運営者にとっては欠かせない存在とされています。
ホームページの詳しい分析に
Googleが無料で提供しているホームページの解析ツール。アカウントがあれば誰でも使えるが、一定の知識は必要。サイトを訪れた人の国や時間帯などが表示され、多くの人に見てもらえるサイト作りの参考になる。またページの平均滞在時間や訪問前のホームページや検索のきっかけになった言葉なども示してくれる。
いわずとしれた計測ツールの王道
このシステムを使用したことがない担当者はいないのではないかというレベル。逆にある程度の知識があることが常識とさえもいえると思う。
《Google アナリティクス》の悪い評判・口コミ
専門的な用語が多く操作が難解である点、GA4への移行による使いづらさなど、操作性や理解の難しさに関する指摘が多くみられます。
いまいち分かりづらいような気がします。
前述のように、お客様の行動はわかりますが、使い方自体、いまいち分かりづらいような気がします。お客様のデータとしてなくとなくは見ていますが、見方もよくわからないまま使っている感じです。サイト内での説明を増やしてほしいと感じます。
アナリティクスツールの決定版
ツール自体は満足度が高いですがGA4への移行や他ソリューションへの連携、ID計測のセキュリティ要件など、業務の中核を担うソリューションなだけに検討項目が多いです。
以下の絞り込みの検索結果
評価すべて
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587件中131 〜 140 件を表示
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
旅行
職種
広報・宣伝
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
初心者でもなんとか見られる
この製品のいい点
SEOに関してはほとんど初心者ですが、WEBの管理をする必要があり、毎日チェックしています。
グラフも見やすく、初心者でもなにを指名しているのかなんとなくわかるので、勉強もしやすいです。
この情報をもとにわからない言葉や、情報を調べながら慣れていくのがいいのかなと感じ出ています。
また、アカウントに招待してもらうだけで、特別に何かを設定する必要がなかったのもありがたかったです。
Google アナリティクスの改善してほしい点
特に困っていることはないですが、わからない用語がたくさんあるので、解説があると初心者には嬉しいと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
リアルタイムで情報が見られるので、危機意識が高まりました。
何かを施してその結果が現れるというのはモチベーションになります。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
分析の基本。最低限使えると役立つ
この製品のいい点
自社運営のサイトの状態が客観的にわかる数字が集まっているサービスです。どんな検索方法でサイトに流入してきたかや、サイト内をどうやってめぐっているのかなどもわかります。見方に慣れるまではわかりにくいですが触っているうちになんとなくわかってきます。すべての基本がぎゅっと集まっているので最低限見ることができると他の分析ツールも使いやすくなると思います。
Google アナリティクスの改善してほしい点
データの更新が毎日定時に行われるわけではなく、遅延が発生することがあります。私が経験したのだと3日ほど反映されないこともありました。毎日きっちり更新されるようになると嬉しいです。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
サイトコンテンツのリライトに伴いABテストなどするときに活用しています。ユーザーの求めているサイトのコンテンツはどのようなものなのか、リライト前と後で訪問者の行動がどのように変わったのかを数字で確認することができます。結果がよい方にコンテンツを寄せるなど、運営の指針を定めることができて助かっています。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/8
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ホームページの動線調査
この製品のいい点
リアルタイムでホームページへのアクセス状況とサイト内移動の確認ができる。また、ユーザーの動線経路について集計調査のベースが分かりやすい。
Google アナリティクスの改善してほしい点
ホームページを訪れているユーザーの特性がもっと、分かると有難いと思います。例えば、家族構成や普段ネットサーフィンをよく使っている時間帯など。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
Explorerのサポート終了等に合わせて、今後のホームページ環境の整備にあたり、アクセスするユーザーの使用しているブラウザが確認できた事は助かりました。
この製品に関連するカテゴリー
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/9/8
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
分析に役立っています。英語表記などへの慣れは必要です。
この製品のいい点
期間別に流入経路などの分析ができるため、自社の認知を広げるための参考になっています。
具体的にはブログ記事の内容を考えることに繋がっています。
Google アナリティクスの改善してほしい点
英語表記など、専門的な知識がない人には慣れが必要な点が気になります。
機能は十分なので、気になるのは使いやすさだけです。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはありません。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
広告や営業を実施した際、どの程度自社サイトへのアクセスが増えたを確認できました。
社内で会議をする際に、前月などと比較した「数字」で話せることが大きなメリットと感じています。
検討者にオススメするポイント
自社サイトがある業者はとりあえす導入してみて良いと思います。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
建設
職種
広報・宣伝
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ホームページがあるなら必須のアクセス解析ツール
この製品のいい点
WEB担当者ですが、自社ホームページがあるなら、（内製・外注問わず）必ず使うと思います。アクセス数やそのアクセスの詳細を分析できます。もちろん無料で使える点も良い。
Google アナリティクスの改善してほしい点
項目がたくさんあり、専門的な知識がないと使いこなせない。名称や仕様がよく変わる？ので付いていくのもちょっと大変です。もっと感覚的に図などで分かればいいのにと思うこともあります。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
HPを外注して任せている場合でも、閲覧権限は持って、チェックすべきだと思います。初心者だと最初は見るべき点が全然わからないですが、どんな人にどのくらい、どのように見られているのか、知ることができないと、課題解決が始まらないと思います。
検討者にオススメするポイント
HPがあるなら必須アイテム
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
サイト制作時にはデフォルトで使用するツールです。
この製品のいい点
まず、サイト制作時にアクセス数や、各ページの反応などを計測する際に無料で使えるツールとして他にないほど優秀です。
他にGoogle広告などとの連携によりより細かな計測ができたり、無料とは思えないほど多くの機能があるためひとつあればまず事足りると思います。
Google アナリティクスの改善してほしい点
機能が多すぎるがゆえに、初心者は導入しづらいところもあるかと思います。
こればかりは仕方がないことではありますが、より簡単に計測設定が行えるようになると、一般のユーザーもさらに使用率があがるかと思います。（その分専業でしている身としては困るのですが）
システムの不具合がありましたか？
広告管理画面や、別媒体の計測ツールなどと数値の差異が発生することはありますが、これに関しては無償版を使用しているので問題ございません。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
こちらの計測ツールを導入していない場合だと、どうしてもクライアントが効果を実感してもらいづらかったりといった場面があるため、アナリティクスを通して電話問い合わせや、間接的な集客効果があると言った事を説明できるためクライアントへ証明する際に大いに役立っております。
検討者にオススメするポイント
サイトを管理している方や、広告代理店様
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アクセス解析ツールの製品一覧はこちら非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
編集・編成・制作
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いこなせるメンバーの育成が肝
この製品のいい点
Webサイトのアクセスデータを多角的に分析する事ができるのが良い。また、他のBIツールやエクセルとAPIで連携してデータ加工なども出来るので便利。
Google アナリティクスの改善してほしい点
セグメントやフィルタの定型共有を簡易に出来ると良い。また、メモ機能の種別訳や共有先の指定が出来ると良い。また、使いこなせるメンバーの育成のため、訳文で文字だけの説明のサポート記事については、もっと分かりやすさ、伝わりやすさを追求して欲しい。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
サイト内のアクセス傾向、広告など施策ごとのCV到達や集客評価などが行えるので、SEM出稿とSEO対策の費用対効果の比較を行い、どちらにどれだけの工数と金額を割くべきか、施策やサイトや商材ごとに調整するなど、施策の良し悪し、次の一手の検討などに役立てることが出来た。
以前利用していた製品の解約理由
以前利用していたサービスのEOLに伴う乗り換えのため
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
無料で行えるアクセス分析
この製品のいい点
無料で使用できる。
機能制限がなく本格的な分析が行える。
たくさんのシステム、ツールと連携できる。
サーチコンソール、検索エンジンでのユーザーの可視化ができる
Google アナリティクスの改善してほしい点
IT分野が苦手なので分析といっても初心者には厳しい壁があり、使いこなすまでの習熟期間が必要となるため、簡単なガイドやナビがあると助かります。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
アクセス解析ができることで様々なデータを取り出すことができ、ターゲット層を絞り新しいアプローチができ顧客にも質の良い提案ができ重宝している。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
人材サービス
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
とにかく導入から利用開始のリードタイムが早い！
この製品のいい点
各ページにて、どれくらいのユーザーがどれくらいの時間、どのタイミングで、などさまざまなカットで定量的なデータを取得できます。導入についてもタグの埋め込みだけですぐに実数値を確認できたので、スピーディーに現状把握をすることができました。
Google アナリティクスの改善してほしい点
グラフの種類が固定なのでもう少しBI要素をつけてほしいなというのと、個人情報を保持するにはリスクが高い点、セキュリティレベルを上げてほしいところが改善ポイントかと思います。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
サイトに対してタグの埋め込みを行えれば、全てのページで自動でユーザー数やセッション数などの実績を取得できます。グラフ表示などの表示の仕方も決まった型にはなりますが、変更することができて、仮説に対して、ある程度の実績を見ることができるので仮説検証がスムーズに進むようになりました。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
経営者・役員
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
サイトを訪れたユーザーの行動を分析する為に必要不可欠です
この製品のいい点
サイトを訪れたユーザーが、どのような経路でどのページにやってきたか、その後サイト内でどのような行動をしたか、網羅的に把握することができます。また操作も慣れればとても簡単です。サイト構築元でPVやUUなどだけレポートされるケースもあるかと思いますが、こちらを利用すると動線分析やサイト改善を行いやすくなります。
Google アナリティクスの改善してほしい点
データをトラッキングするためのタグの設置方法が大きく変わることがあり、都度対応しないと継続してデータを取得することができなくなります。古い方法でもそのまま利用できるようにして貰えると、より利便性が高いのです。
システムの不具合がありましたか？
特にシステムやサービスの不具合・トラブルはありません
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
この製品を利用することで、サイトの分析・UIに日々役立っています。具体的には広告に対するランディングページの直帰率を把握したり、率が高い場合には、誘導したい先への動線の貼り方を見直して、再度直帰率を確認するといった、PDCAサイクルを回すことで直帰率を減らし、コンバージョン（購入）を数十パーセント以上改善できることもあります。
検討者にオススメするポイント
ECショップやサイトを立ち上げる方には、サイトのPDCAサイクルを回す為の必須ツールとしてお勧めします
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アクセス解析ツール
アクセス解析ツールとは？
アクセス解析とは、ウェブサイトやアプリの訪問者データを収集・分析し、ユーザーの行動や傾向を把握するための手法です。Googleアナリティクスをはじめとするツールを活用することで、コンバージョン率向上やマーケティング施策の最適化が可能になります。特に、マーケティング部門やEC運営部門、広報部門で活用され、SEO対策や広告効果の測定に役立ちます。データドリブンな経営を実現するため、多くの企業で導入が進んでいます。
比較表つきの解説記事はこちらアクセス解析ツール13選！種類や選び方も解説【有料/無料】
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 原則として無料で利用可能 有料版のGoogle アナリティクス360では一部高度な機能が追加（価格は要問合せ） | ||
企業情報
| 会社名 | グーグル合同会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目21番３号渋谷ストリーム |
| 設立年月 | 2001年２月９日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | インターネット関連の製品・サービス事業 ・検索サービス ・動画・ゲーム ・IoTデバイス ・コミュニケーションツール ・情報管理ツール ・ビジネス支援ツール |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、グーグル合同会社の 『サイト利用者の情報が一目で丸わかり！Google アナリティクス』（アクセス解析ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
