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《Google アナリティクス》の評判・口コミまとめ
Google アナリティクスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024年05月02日 公開）
《Google アナリティクス》の良い評判・口コミ
サイト訪問者の動向を細かく把握・分析するための必須ツールとして、広く利用されています。ユーザーの属性や訪問元、使用デバイスなど豊富なデータを無料で分析できる点が高く評価されており、特にGoogleの検索エンジンを利用するサイト運営者にとっては欠かせない存在とされています。
ホームページの詳しい分析に
Googleが無料で提供しているホームページの解析ツール。アカウントがあれば誰でも使えるが、一定の知識は必要。サイトを訪れた人の国や時間帯などが表示され、多くの人に見てもらえるサイト作りの参考になる。またページの平均滞在時間や訪問前のホームページや検索のきっかけになった言葉なども示してくれる。
いわずとしれた計測ツールの王道
このシステムを使用したことがない担当者はいないのではないかというレベル。逆にある程度の知識があることが常識とさえもいえると思う。
《Google アナリティクス》の悪い評判・口コミ
専門的な用語が多く操作が難解である点、GA4への移行による使いづらさなど、操作性や理解の難しさに関する指摘が多くみられます。
いまいち分かりづらいような気がします。
前述のように、お客様の行動はわかりますが、使い方自体、いまいち分かりづらいような気がします。お客様のデータとしてなくとなくは見ていますが、見方もよくわからないまま使っている感じです。サイト内での説明を増やしてほしいと感じます。
アナリティクスツールの決定版
ツール自体は満足度が高いですがGA4への移行や他ソリューションへの連携、ID計測のセキュリティ要件など、業務の中核を担うソリューションなだけに検討項目が多いです。
以下の絞り込みの検索結果
評価すべて
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587件中331 〜 340 件を表示
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
Googleアナリティクスによるサイト解析
この製品のいい点
トップ画面で主要な解析項目が確認できること。ワークスペースを構築せずとも、重要項目を簡単に確認できるため、利用しやすい。
Google アナリティクスの改善してほしい点
初心者向けのチュートリアルがあってもいいと思った。初心者が使いこなすのに用語が不明などでどうしてもとっつきにくい印象を持ってしまう。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
サイトへの流入がどのチャネルからで、遷移率は何パーセントなのか、簡単に確認することができた。売上拡大のためのサイト改善ができた。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
広報・宣伝
従業員規模
10名未満
立場
IT管理者
投稿日2021/1/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
アップデートしてから使い方が難しくなりました
この製品のいい点
10年以上、クライアント企業のSEO解析に使用しています。多岐にわたる分析ができアクセス向上への提案に貢献してくれます。
Google アナリティクスの改善してほしい点
直近のアップデートで仕様が大幅に変わり…旧バージョンをずっと愛用していたので、すごくハードルが上がってしまいました。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
ユーザーが何を求めているかをキーワードなどから分析し、クライアントへサイトコンテンツ拡充の提案をスムーズに行えました。結果、オンラインサイトの売上UPに繋がりました。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
1st Party Dataのサイト閲覧データの確認手段
この製品のいい点
自社サーバーに格納しているHPやブランドサイト・ECサイトなどの行動履歴把握が可能な無料のツールです。
Google アナリティクスの改善してほしい点
同じ1st Party DataでもGoogleアナリティクスのアカウントを複数作ってしまうとサイト横断データが取れなくなるので全社的に設計して運用する必要があります。
システムの不具合がありましたか？
細か分析できるのですが、ある程度技術が必要です。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
サイトのトラフィックや流入元・流入先などのデータがとれ、バナーなどの広告からの流入もパラメーターを設定すれば細かく分析することができます。
検討者にオススメするポイント
サイト分析の標準的ツール
この製品に関連するカテゴリー
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
編集・編成・制作
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
コストを掛けずにウェブサイトのアクセス解析を実現できる
この製品のいい点
解析用のタグをウェブサイトに設置するだけで、特別なことを意識せずとも様々なアクセス解析情報を収集することができる点は素晴らしい。ユーザ分析には欠かせないツールになりました。
Google アナリティクスの改善してほしい点
ウェブサイトとモバイルアプリを提供している場合、モバイルアプリのアクセス解析をどのようにすればいいか難しく感じますので、分かりやすいサポートをしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
まれにデータ反映までのタイムラグが発生しました。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
アクセス情報やユーザ分析情報を基に、ユーザが求めているサービス内容を分析でき、結果的にユーザにフィットするコンテンツを提供することができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
アクセス量が大きくならない限り、基本的には無料サービスなので、必ず導入したほうがいいです。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
一般事務
従業員規模
10名未満
立場
IT管理者
投稿日2021/1/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
アクセス解析の王道
この製品のいい点
アクセス解析をしようと考えるならば、規模に関係なく、こちらがファーストチョイスであり、使用方法でわからない点なども調べやすい。
Google アナリティクスの改善してほしい点
もう少し閲覧者の地域や年齢層、リターン率など、細かくブレイクダウンしてデータとしてソートできれば助かる。
システムの不具合がありましたか？
特に無い
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
会社のHPをどのような人たちがどのくらい見ているのか、大まかではあるが日々知る事ができる。このようなツールは必須だといえる。
検討者にオススメするポイント
必ず一度は使ってみるべき
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
研究・開発
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
無料で行えるサイトのアクセス解析
この製品のいい点
小〜中規模のサイトで予算があまりない場合、まずは無料で粗方のことができる当サービスが、弊社の某サービスには適していた。また、上司やそれ以上の方に数値はもちろん、サイトの状態を伝えるときの役に立った。
Google アナリティクスの改善してほしい点
管理画面の機能が多く、初見で何をするのかわかりづらかった。結局、公式ドキュメントではなく、ネット上で検索して見つけた記事を参考にコンバージョンの設定等を行っていった。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
弊社サイトで達成したい指標を計測するためにタグを埋め込み、管理画面上でコンバージョンの設定をすることで、途中の離脱やユーザーの遷移の傾向をわかりやすく見ることができ、指標の達成に貢献できた。
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アクセス解析ツールの製品一覧はこちら非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入が簡単で、日本語翻訳マニュアルもOK!
この製品のいい点
現在のアナリティクスは、Search Consoleとの連携も簡単で、Google広告の検証にも役立ちます。
Google アナリティクスの改善してほしい点
以前よりも、直感的に操作できるようになっていますが、現状のツリー的なつくりではなく、ワンストップで全ての情報にアクセスできるとうれしいです。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
アクセスの数の多いページをより、集中的にメンテナンスして、成長させることで、より多くの潜在顧客にリーチできました。
検討者にオススメするポイント
集客を意識するのであれば、導入一択です。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
経営者・役員
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
webマーケティングなら必須！
この製品のいい点
ホームページをお持ちなら、予約までの流入経路・滞在時間・何ページ見られたか・どのページから予約があったかなど、マーケティングをするうえで欠かせないツールです。ホームページや広告の改善などの必要な部分が分かります。
しかも無料で最高です。
Google アナリティクスの改善してほしい点
Googleのヘルプの説明が分かりにくいので、検索して説明を書いてるサイトを探した方が解決しやすいです。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
店舗のホームページを運営しているため、SNSやSEO、広告のいずれが強いのか、どこの改善をしたらより集客できるかが分かりました。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
研究・開発
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ソフトの効果測定に活躍
この製品のいい点
これまでは自社のログ収集の仕組みを利用していたが、Googleアナリティクスの導入により大幅に収集データの集計・分析効率を上げることができた。
Google アナリティクスの改善してほしい点
収集しているログデータが月数千万以上と多くなって来るとコンソールでのデータ表示までにかなり時間がかかる点。特にカスタムディメンションなどのフィルタを適用すると、表示までに1分以上かかることも少なくないため、パフォーマンスの向上を期待する。
システムの不具合がありましたか？
たまにデータの欠落が起きる事がある。また、不自然にデータが揺れることもある。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
実施施策の効果測定をGoogleアナリティクスで行うことにより、数日から数週間の短期間での改善につなげることができている。また、自前のサーバも持つ必要がないため導入も容易な点もGood。
検討者にオススメするポイント
モバイルアプリではFirebaseがデファクトスタンダートとなりつつあるためモバイル開発者には特におすすめ。
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
一般事務
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/1/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
サイトの運営が効率化する
この製品のいい点
ユーザーが何人リピートしたか、どの地域からが多いか、月ごとのアクセス数が分かって改善に活かすことができる。
Google アナリティクスの改善してほしい点
キーワードごとの検索順位やキーワードの構成比率などの、SEO に関する情報もアナリティクスのページ内に追加してほしい。
システムの不具合がありましたか？
不具合、トラブルはありませんでした。
Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット
お得意様店にHP活用研修を行う際に、意識しておくべきことを紹介しやすかった。自社HPの一部の改善に利用できた。
検討者にオススメするポイント
自社サイトの改善に役立つポイントが分析できる。
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アクセス解析ツール
アクセス解析ツールとは？
アクセス解析とは、ウェブサイトやアプリの訪問者データを収集・分析し、ユーザーの行動や傾向を把握するための手法です。Googleアナリティクスをはじめとするツールを活用することで、コンバージョン率向上やマーケティング施策の最適化が可能になります。特に、マーケティング部門やEC運営部門、広報部門で活用され、SEO対策や広告効果の測定に役立ちます。データドリブンな経営を実現するため、多くの企業で導入が進んでいます。
比較表つきの解説記事はこちらアクセス解析ツール13選！種類や選び方も解説【有料/無料】
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 原則として無料で利用可能 有料版のGoogle アナリティクス360では一部高度な機能が追加（価格は要問合せ） | ||
企業情報
| 会社名 | グーグル合同会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目21番３号渋谷ストリーム |
| 設立年月 | 2001年２月９日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | インターネット関連の製品・サービス事業 ・検索サービス ・動画・ゲーム ・IoTデバイス ・コミュニケーションツール ・情報管理ツール ・ビジネス支援ツール |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、グーグル合同会社の 『サイト利用者の情報が一目で丸わかり！Google アナリティクス』（アクセス解析ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
