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LINE WORKSキャッチコールのポイント
1AIが代表電話を一次受付
2用件をテキストと録音で通知
3チームで対応状況を共有
代表電話をAIが一次受付し、名前や用件をテキストと録音で通知する電話受付サービスです。チームで情報共有し、取り次ぎや対応漏れを防ぎます。
キャンペーン情報
今なら全プラン1年間無料キャンペーンを開催中！申し込みは2027/3/31まで！
対応機能
感情解析機能
本人確認機能
多言語対応機能
AIエージェント間の自動連携機能
バージイン（割り込み発話）対応機能
スクリプト自動改善機能
担当者分岐機能
価格・料金プラン
LINE WORKSキャッチコールの料金形態
- 【2027/3/31まで！】現在、全プラン1年間無料キャンペーンを開催中！
適用には条件があります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
無料プランなし
無料トライアルあり
| ライト | |
|---|---|
| 初期費用 | 完全0円 |
| 月額費用 | 年間受付件数1,800件 8,900円 |
| 最低利用価格 | 8,900円 |
| 最低利用期間 | 1年間 |
| 1拠点・少人数のオフィス向け | |
| 受付電話番号数：1番号 受付履歴の保存期間：90日 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 / カード決済 |
| スタンダード | |
|---|---|
| 初期費用 | 完全 0円 |
| 月額費用 | 年間受付件数3,600件 14,900円 |
| 最低利用価格 | 14,900円 |
| 最低利用期間 | 1年間 |
| 複数拠点、または1日10件以上の着信がある方向け | |
| 受付電話番号数：2番号 受付履歴の保存期間：180日 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 / カード決済 |
| アドバンスト | |
|---|---|
| 初期費用 | 完全0円 |
| 月額費用 | 年間受付件数12,000件 39,800円 |
| 最低利用価格 | 39,800円 |
| 最低利用期間 | 1年間 |
| 着信の波が大きい、大規模な電話対応向け | |
| 受付電話番号数：3番号 受付履歴の保存期間：2年間 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 / カード決済 |
AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】AI電話自動応答サービス12選比較！料金相場・タイプ別
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、LINE WORKS株式会社の 『AI電話受付サービスLINE WORKSキャッチコール』（AI電話自動応答サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
