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サービスデスクのKPIとはどのように定めたらよいでしょうか。サービスの質を向上させるために目標を定めたくても、具体的な方法が分からず困っていませんか。また、KPIを業務改善に活かすためのポイントを知りたい人も多いでしょう。この記事では、KPIの概要やサービスデスクにおける重要なKPI、活用のコツを解説します。
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IT資産管理はどのようにして行えばよいのでしょうか。自社のIT資産の実態が分からず困っていませんか。適切に管理してコストカットを図りたい企業や、セキュリティ対策を実施したい企業は多いでしょう。この記事では、IT資産管理の手順から効率化まで幅広く解説します。
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ライセンス監査とはどのようなものなのでしょうか。監査通知が届き、対応方法が分からず困っていませんか。また、監査対象に選ばれる前に万全の備えをしておきたい企業も多いでしょう。この記事では、ライセンス監査の概要からリスク、対応・対策方法まで解説します。ぜひ参考にして、ライセンス監査のリスクに備えてください。
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病院におけるIT資産管理は、医療システムの安定運用とセキュリティ強化のために欠かせません。IT資産管理ツールを導入することで、システム障害や情報漏えいのリスクを最小限に抑えます。この記事では、病院におけるIT資産管理の重要性やおすすめのツールを紹介します。
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EMM（エンタープライズモビリティ管理）とは、モバイルデバイスを統合的に管理するシステムのことです。この記事ではEMMの概要について解説します。MDMやUEMとの違い、MDMとMAMの違いについても説明するので、モバイルデバイスの管理やセキュリティ対策に興味のある方は一読ください。
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この記事では、ITトレンド年間ランキング2024にもとづき、最新の人気MDMについて価格や機能などを徹底比較します。モバイル端末管理に欠かせない紛失・盗難対策や不正利用防止、アプリの一括管理、マルチOS対応など、企業の管理ニーズに応えるMDMを紹介。低コストで確実なデバイス管理ができるMDMを厳選して紹介しているので必見です。
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「MDM」は従業員のモバイルデバイスを一元的に運用・管理し、不正利用や情報漏えい対策にも効果的なシステムです。この記事ではMDMの基本情報から目的、仕組み、選び方、運用時のポイントまでわかりやすく解説します。
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MDMとは、モバイル端末を社内で一元管理するツールです。この記事では、MDM（モバイル端末管理）ツールの基本や仕組み、導入時に必要な証明書をわかりやすい図で解説。社用スマホ・タブレットの安全な管理を目指す情シス担当者に役立つ情報を紹介します。
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業務でモバイルデバイスを使っていればMDMを検討する機会もあるでしょう。しかし、新しいツールの導入は負担が増えるため慎重にならざるを得ません。シェアや市場規模からはMDMがなぜ必要なのかがわかるため、導入の参考になるでしょう。この記事では、MDMのシェアや市場動向、必要性を解説します。
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社内のセキュリティ対策に有効な「ログ管理」。ログ管理を有効に行うためには、ツールを利用する必要がありますが、ログ管理システムを導入するとコスト面の懸念があります。コスト削減のために「オープンソース」を使うことも検討すると良いでしょう。
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