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統合運用管理は、企業内のITシステムを一元管理するツール及びサービスです。障害の原因究明、IT資産やソフトウェアライセンスの管理といった課題に対する、統合運用管理ツール導入による解決方法と導入メリットを解説します。
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システムが企業の運営に不可欠になった昨今、システムについての問い合わせに対応するサービスデスクの存在が重要視されています。最新のサービスデスクを導入することで企業は様々なメリットが享受できるのです。ここでは、企業がサービスデスクを導入することによって解決できる課題と、得られるメリットについてまとめます。
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IT資産管理ソフトはシステム管理者の管理効率を向上させるだけではなく、あらゆる部門・業務において、日々システムを安全・安心に利用するために欠かせないものです。ここではIT資産管理ソフトの主な６つの機能について詳細に解説します。
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MDM（Mobile Device Management）ツールは、業務で使用するスマホやタブレットを一元管理できるモバイル端末管理ツールです。スマホ紛失時の遠隔ロックやデータ消去、不正利用防止など多彩な機能でセキュリティを強化し、管理業務も効率化します。この記事ではMDMツールの特徴やスマホ管理における導入メリットをわかりやすく解説します。
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サービスデスクシステムは、どんなことができるシステムでどんなメリットがあるのでしょうか。5つの基本的な機能とメリットを具体的に解説します。
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IT資産管理ソフトは目的に応じて、さまざまな機能が用意されています。そのため、企業・組織の導入目的や規模、環境に合わないソフトを選択してしまうと、効果を発揮できないこともあります。失敗例を基にIT資産管理ソフトを選択するヒントを探っていきます。
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この記事では、MDMの導入における典型的な失敗例を紹介します。業務で使用するモバイル端末を一元管理するのに役立つMDMのリスクや課題点を知って、導入を成功させましょう。
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IT資産管理ソフトの導入が決定した際に必要な初期設定の簡単手順をご紹介します。導入後、なかなか社内に浸透しないシステムの社内周知のコツをおまとめした３つのポイントと、IT資産管理ソフトに連携させるべき既存システムをご紹介いたします。
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IT資産を調達から廃棄まで管理する「LCMサービス」。そのライフサイクルの各プロセスに応じた管理機能や代行サービスを提供します。では、どのようなポイントからサービスを選定すればよいのでしょうか。この記事では、自社に合ったサービスを選定するためのポイントを紹介します。
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パソコンなどのIT資産を導入から廃棄まで全ライフサイクルを管理する「LCMサービス」。昨今の企業の注目を集めていますが、実際に導入するとどのようなメリットがあるのでしょうか。この記事では、LCMサービスを利用するメリットについて詳しく解説するとともに、その必要性、活用事例についても見ていきます。
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