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BIツールとして機能は文句無し
この製品のいい点
エクセルでグラフを作成したり大量データを加工する手間をかける必要もなく、高度な分析と分かりやすいビジュアルでのレポート作成が可能。Salesforceとの連携の相性がよく、また社内のDBとの連動も可能で、任意のタイミングで自動更新することができる。
Tableau Desktopの改善してほしい点
レポート作成にあたってある程度の知識が必要であり、慣れるまでは担当者の教育コストやダブルチェックが必要。Q&Aやテンプレートをもう少し充実させてほしい。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
エクセルなどのオフラインソフトでグラフ化や集計をしていた時と異なり、スピーディーにレポートが作成できるようになった。
グラフを成形したり、調整した上で関係者にメール送付するといった作業を省略できたし、デイリーでのデータ更新も自動で可能であり、その手間も省くことができた。
分析に使える数字が簡単に拾える
この製品のいい点
良い点は、複数のツールを行き来しなくても分析に使いたいデータが集まっていることです。必要に応じて他のツールも見ますが、基本的にはこのツールを使います。集中力を途切れさせるノイズが少ないUIも良いと思います。
Tableau Desktopの改善してほしい点
データ量が多いので、DLなどに時間がかかります。またデータを必要なものに絞るフラグなどの位置がわかりにくいと思います。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
グラフ化されたデータなどもあり、直感的にサイトの状態がわかりやすいです。会議の際なども、はじめてデータを見る人にも理解してもらいやすいです。説明がしやすくなり、会議がスムーズに進むようになりました。グラフを作る時間が短縮できて、他の資料作りに注力できるようになり、全体的によりわかりやすい資料を作れるようになったと思います。
有名なBIツール。ただし入れ物なので使いこなしが鍵
この製品のいい点
有名なBIツール。パートナーに勧められて導入を決定。購入前の相談に親身にのってくれた。クラウドなので、必要に応じて社外の人へもアカウント発行できる。
Tableau Desktopの改善してほしい点
海外製品なのである程度は仕方ないにしても、「パブリッシュする」など、英語をそのまま操作用語として使っているのをわかりやすくして欲しい。また、ベンダーの問題かもしれないが、導入時のアカウント登録や、初期設定の方法が不親切。日本製ツールと比べると使い出すまでのハードル高いと思う。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
エクセルでデータ集約・クレンジング後、同じくエクセルで集計作業をしていたが、集計結果をとあるカテゴリで絞り込んだ状態でカテゴリ間の比較をしたい、というエクセルでやるとすると明らかに手間暇かかりそうな作業を、ダッシュボードで絞り込みできるようにでき、集計やグラフ作成にかける時間を削減し、比較・相違点を見つける作業を増やすことができた。
Tableau Desktop導入の決め手
有名なBIツール
使い勝手はまずまずです
この製品のいい点
様々なグラフが一覧で見え、ある程度の分析ができるところが良いです。グラフの種類もそれなりにありますし、工夫は必要ですが一覧で見ることはできます。
Tableau Desktopの改善してほしい点
文字や文章を入れるのが難しいです。グラフと共に説明を記載することが難しいため、会議などでこのツ一ルだけを見る訳にはいかないです。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
経営分析を部門別に見て、比較ができている。ここから改善点が見つかりやすい。数字とそうなった理由の説明を踏まえて、おかしいところがわかる。
お客さまのサービス利用状況分析に
この製品のいい点
システムがマニュアルがなくても使えるぐらい直感的に使いやすい。お客さまのサービス利用状況について分析ができる。
Tableau Desktopの改善してほしい点
ある程度使いやすい仕組みになっているが、こんな分析をしたいと思ったときにサポートしてもらい解決に至るまでは時間が必要。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
自社サービスの時間帯による利用状況が分析でき、その時間帯の利用者の特徴に合わせてサービスの訴求ができるので利益向上に繋がっている
簡単にグラフを作ることができる
この製品のいい点
もともとテンプレートが豊富にあり、簡単にグラフを作成出来るので
今までExcelで関数を組んでチマチマ作業をしていた時と比較すると非常に時短になる。
しかも画面がパッと見て分かるようなデザインになっているので、一通り習えばある程度は誰でも使えるようになる。
Tableau Desktopの改善してほしい点
値の引き継ぎを出来るようにして欲しい。
例
ワークシートAで使用したメジャー1をワークシートBではメジャー1に値をプラスしたいときがある。
システムの不具合がありましたか？
サーバにあげるとボタンなどの表示がちゃんとされないことがある。
ダッシュボードにワークシートを配置するときドラッグ＆ドロップで画面の半分にだけ使用して配置したいのに全選択で配置されたり微調整が難しい。浮動で置くと位置がずれやすくて見た目が崩れやすい
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
Excelとは比較にならない大量のデータを容易に扱える。
結果、簡単にグラフを作れてデータをより直感的に判断できる。
検討者にオススメするポイント
グラフを簡単に誰でも作れるのは非常に大きなメリットです。
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データ充実度が高いツール
この製品のいい点
色々な分析ツールを使用していますが、一番データが集まっている量が多いと思っています。PV、SS、CT、CTR、掲載順位などなど運営サイトの情報がまとまっているので、データをDLして分析に使用しています。じっくりと動きを調査したいときに役立つツールです。
Tableau Desktopの改善してほしい点
数字がずらっと並んでいるので、直感的に好調なのか不調なのかわかりにくいです。例えば、掲載順位表示の部分には全集と比べて、掲載順位が上がったのか下がったのか赤と青の↑↓が表示されるなどデータ毎に適した形で見やすい工夫をしてもらえるとより使いやすいです。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
直感的ではなく、数字に基づいた根拠のある施策を立てるのに役立っています。施策前後のサイトの状態がどう動いているかわかるので次の施策ではどの部分を強化していくかを考えることができます。広告のクリック率を調査し、好調なものに寄せる判断もこのツールを使ってしています。媒体の売り上げアップの役割を担ってくれています。
たくさんのデータでサイトの状態が丸見えに！
この製品のいい点
サイト運営の要ともいえるPVやSS、CTR、掲載順位など一括で色々な数字を見ることができて便利なツールです。セグメントも細かくて、色々な見方が出来ます。
Tableau Desktopの改善してほしい点
データ量が多いので動作が重いと感じます。DLも時間がかかるので分析する少し前から準備しはじめなくてはならないのが手間に思います。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
データ量が多いので、色々なツールを横断しなくてもよいため作業への集中力が途切れにくいです。グラフなど自分で作るには労力がかかるデータも用意されているので、共有の際にもコピペで伝えやすいです。議事録作成、共有書類の作成時間が短くなるので他の業務に手がまわりやすいです。
分析に必要なデータがそろえられている
この製品のいい点
大量のデータを、色々なツールを横断しなくても扱える点が良いと思います。このツール1つで運営媒体の状態を知ることができます。
Tableau Desktopの改善してほしい点
情報が膨大なため、それぞれのタブや数字が入っているセルが狭く感じる。ＤＬしないと見えない。ツール上でも見えやすくしてほしい。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
サイトコンテンツを修正した後、前後で掲載順位やセッション、クリック率の変動をチェックしたりするのに使っています。その結果から次にどの方向に進んでいくかを決定しているのでなくてはならないツールです。この繰り返しによりクリック率が大きく改善された例もあります。
データが簡単に見やすくなります
この製品のいい点
たくさんあるデータの中から必要なデータを見たいときに簡単に見やすくグラフにしてくれるので、データ分析をするのにとても役立ちます。
Tableau Desktopの改善してほしい点
使いこなせてないだけかもしれませんが、グラフの色や形は決められたものしか使えないので、自分の好きなようにカスタマイズできると良いです。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
今まで自分でデータをエクセルなど使って可視化していたので大変だったが、これを使ってからは自動でグラフ化されるので大幅に時間が削減された。
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