BIツールとは
BIとは、BusinessIntelligenceの略で、大量のデータを収集して分析するためのツールです。BIシステムと呼ばれることもあります。データベースについての専門的な知識がないユーザーでもデータの分析を可能にします。
帳票データや報告書などを作成する際、膨大なデータを簡単に分析できるため、経営層の意思決定や、各事業部のマーケティング分析、計画作成などに役立てられます。
主な機能
BIツールの比較の前に、知っておくべき基本機能を整理しましょう。BIツールには、主に４つの機能があります。
- ■レポーティング
- 日々蓄積する企業内の膨大なデータを、見やすく分かりやすくグラフなどで表示する機能です。売上の管理や、KPIの管理など様々な目的で活用されます。「ダッシュボード」機能を利用して、複数のデータをより視覚的に確認することもできます。
- ■OLAP分析
- （オンライン分析処理）Online Analytical Processing（オンライン分析処理）の略で、問題がある指標に対して要因を掘り下げ、検証を支援する機能です。通常、データを多次元的に分析するには、専門家の知識を必要としますが、この機能を利用することで、分析の初心者でも簡単に「スライス分析」「ドリル分析」などが可能になります。
- ■データマイニング
- さまざまなデータから関係や傾向を探索するための機能です。「クロス分析」「相関分析」「回帰分析」などの分析手法を使います。仮説を立てなくともデータ間の法則などを発見してくれます。
- ■プランニング
- 過去実績の分析と、その分析をベースにしたシミュレーションを実行し、計画の根拠を確認することを支援する機能です。経営層の意思決定の大きな味方になります。
導入前に整理するべきポイント
上記で紹介したように、BIツールには様々な機能があります。また、製品によっても得意な機能や特性は異なります。そのため、自社に合ったツールを導入し、うまく活用するために整理するべきポイントを紹介します。
どんな目的で導入するのか
BIツールはなんでもできるツールだからこそ、「誰が、いつどんなデータを利用して何がしたいか」という導入の目的を整理しておくことをおすすめします。
例えば、「為替の変動に合わせて、価格のシュミレーションを行い仕入れ量を調整をしたい」「売上目標に対する営業担当別の成績を可視化して早期に改善を図りたい」など、目的を明確にしましょう。
目的は、部署によっても異なりますし、部署内でも一つに絞る必要はありません。それぞれの課題や、希望を出し合った上で優先度をつけて対応を行いましょう。
導入のメリット・デメリットを理解しているか
BIツールのメリット・デメリットを正しく理解しておくことで、自社に合わないツールを導入してしまうということを避けることができます。
メリット
メリットは、上記に紹介したように、誰でも簡単に企業内のデータを分析し、ほしい数字やデータを出すことができることです。
デメリット
大きなデメリットの一つは、BIツールの導入だけでは、データの分析ができない場合がある点です。複数のデータを取り扱う場合、データを蓄積し、形式を揃える必要があります。そのために、ETLと呼ばれるデータの抽出・変換・書き出しができるツールを使用し、DWHと呼ばれるデータの倉庫にデータを溜めていく仕組みが必要になることがあります。
利用対象になる自社のデータの洗い出しと、ETL、DHWの検討をする必要があることも理解しておきましょう。
導入までのステップ
BIツールについて理解が深まったら、導入までのステップも見ておきましょう。
BIツールの導入も、他のIT製品の導入と同様です。
- （1）目的の整理
- （2）予算、導入期間の設定
- （3）導入検討チームの決定
- （4）要件定義
- （5）製品検討
- （6）テスト利用
というステップが必要です。自社で目的の整理を十分に行っておくことができれば、要件定義の段階からサポートしてくれるサービスや、相談に応じてくれるベンダーも多いので気軽に問い合わせることをおすすめします。
BIツールの選定ポイント
ここまでBIツールの概要や整理ポイントなどを紹介しましたが、ここからは実際の製品を検討する際のポイントを紹介します。
対象企業（企業規模、業種）
BIツールは、導入の対象企業の規模を限定していないものが多い傾向にあります。大企業においても、実際は数割の社員しかBIツールを活用していないといった調査結果もあるようです。しかしながら、基本的には、コストや機能の違いによってそれぞれの企業規模に適したものがあることは間違いないでしょう。
例えば、大企業であれば利用者数や利用部署、データが大きくなることが想定されます。その場合、導入までの時間がかかってもランニングコストが低く、各部署が長期的に活用できることをメインに検討する必要があるのではないでしょうか。一方で中堅中小企業の場合には、導入のコストが低く、データの改善などの小回りが利く製品を一つの選択の基準にすることをおすすめします。
提供形態（オンプレミス型、クラウド型）
クラウド化の波はBIツールにも及んでいます。クラウド型製品の特長は、サーバー構築が不要のため、初期費用や初期の手間を抑えられることです。実際、中小企業でのBIツール導入の後押しになっています。また、スマートフォンやタブレットに対応した製品も多いので、パソコンが苦手な社員でも活用可能です。
一方で、データのセキュリティや、保持期間についてはサービス提供者に依存することになるため、事前に十分な確認が必要です。
オンプレミス型の場合には、導入に大きなコストが必要ですが、、ランニングコストが抑えられる利点があります。また、自社に合わせてカスタマイズが可能なので、基幹システムとのリアルタイムの連結や、一連の流れを全てデータ化したいなどの要望があれば、オンプレミス型の製品を検討してみることをおすすめします。
主な機能
BIツールは、製品によって冒頭で紹介したメインの４つの機能について得意、不得意が分かれます。まずは求める機能について十分なスペックかどうかを検討しましょう。
操作性
アウトプットが命ともいえるBIツールです。「誰が、どのくらいにの頻度で、何の為に使うのか」ということを念頭に、インターフェースや操作のスピードについて、デモや無料お試しを利用しながら、検討しましょう。
コスト
効果的に利用すれば経営に大きなインパクトをもたらすBIツールですが、導入前の段階では費用対効果がわかりにくいと言われてしまいがちなのも事実です。
BIツール導入前のレポートの作成にかかる時間の削減や、BIツールがなくシュミレーションができないことで発生したリスクなど、できるかぎり算出して予算の目安にしましょう。
また、製品について「クラウド型は安価で、オンプレミス型は高額」と思いがちですが、長期的なコストや、自社の求めるアウトプットの形式によってはオンプレミス型のほうが結果として費用対効果がよかった、ということもあります。まずは目的に応じて機能やサポートの質を、フラットに比べるようにしましょう。
人気製品21製品を比較しよう
人気のBIツール21製品をかんたんに紹介します。気になる製品がありましたら、ITトレンドの製品一覧ページより詳細を確認することができます。
Yellowfin
重要なデータの変化はもちろん、なぜそれが起きたのかというその原因までを追求し、ユーザーに提示します。管理が簡単で操作がシンプルで使いやすい上に、各種権限設定が可能でセキュリティ対策も万全です。
Dr.Sum
基幹システムをはじめとした各種システムのデータを蓄積することにより、現場の担当者が必要なときに必要なデータを入手し、レポート作成や分析に利用できるようになります。クライアントライセンスフリーのため、ユーザー数の増加に伴う追加コストを気にせずに全社で利用できます。
MotionBoard
豊富なチャ―ト表現と分析力を兼ね備えたデータ活用ダッシュボードです。OracleやMySQL等のデータだけでなく、ExcelやIoTデータ等、あらゆるデータソースに直接接続することができます。
MotionBoard Cloud
価値あるデータをアクションにつなげるダッシュボードの機能が充実。 Excelを利用した加工にも対応し 入力の環境はそのままで情報活用を実現します。 ニーズの多い業務・業種向けのダッシュボードが備わっているのですぐに使えます。
MotionBoard Cloud for Salesforce
Salesforceと連携したBIダッシュボードです。過去データと現在を比較！差分の抽出や分析を容易にします。クラウド提供により、運用コストを大幅削減し、各種モバイル端末にも対応しているためでもどこでも閲覧が可能です。
Information Hub
現場から経営層まで、全てのユーザが容易にレポートを分析・カスマイズ可能なインターフェ-スです。サポート体制も万全です。
QlikView ／ Qlik Sense
50年に亘るコンサルティング経験・実績に基づき経営分析を実現します。導入実績100か国以上・38,000人以上、グローバルでも圧倒的な認知度・高評価の実績があります。
Actionista!
誰でも自由にデータ分析が可能です、そのスマートさはマニュアルがいらないほどです。 純国産で、開発からサポートまでメーカー対応が対応してくれるのも安心です。
Data Knowledge
簡単な操作でデータベースからデータを抽出し、集計・加工・出力処理ができる「全社員の情報活用を実現するため」のBIツールとして紹介されています。非定型帳票の対応の生産性向上等の実績が多数あります。
PowerFolder
サーバー要らず、ノートPCで本格的な集計、分析が可能です。一個人のデータから基幹システムの補完まで、いろんな活用ができます。スモール＆クイックスタートですぐに運用できる手軽さがありつつ、アクセス制御制御などの機能も充実。早期の導入の目指す企業の味方です。
BOARD 10
予算管理やワークフロー機能を包含したBIプラットフォームです。セルフサービスBIとして、現場の担当者がIT部門の手を借りることなく、自分でデータを探索し、必要な分析や見やすいダッシュボードを構築できます。
GLOVIA iZ 経営
売上、予算、受注データなど全社の情報を一元化して良質な経営情報を見られるツールです。比較的中堅企業以上の導入実勢機が多く、コミュニケーション機能を利用してワークスタイルの変革も実現可能です。
OpenText Big Data Analytics
データの取得から探索・分析まで、用意な操作性で一般ユーザからデータサイエンティストまで幅広くご利用頂けます。スキーマデザインやデータモデリング不要も不要です。数秒で数十億件のデータを分析のデータを分析できるスピードにも定評があります。
WebQuery
DBからのデータ抽出やExcel出力といったユーザー業務を効率化します。純国産で自社開発製品だからこそ行える手厚いサポートで、各種セミナーも用意されているのでツールに不慣れな担当者でも安心して導入できます。
Excellent
5,500超の導入実績を持つ純国産のBIツールです。自由検索・定型検索という機能を使い、Excelを利用した日々の業務を簡単に効率化することができます。ツール移行にも手厚いサポートで対応可能です。
Tableau
BIツールの格付けで唯一５年連続Leaderを獲得している人気のツールです。セルフサービスBIとしエンドユーザー自身ががドラッグ＆ドロップの操作で、色や形など表現方法をて多様な表現方法を用いてデータのビジュアル分析を行えます。
Marketing Intelligence Platform
リアル店舗の商圏データを一元管理・分析！企業内の各部門・各階層で適切な判断を下す支援をします。GEOデータとGISを活用した「企業のデジタル化」で、出店分析や商圏データの分析など競争力を強化します。
GEO×DIGITAL
エリアマーケティングGIS用の統計データベースです。自社システム・サービスへの組み込み・連携が可能な各種APIご提供しています。商圏調査レポートを自動作成しメールアドレスに自動送信など便利な機能が豊富です。
b→dash
マーケティングデータの統合化、必要機能の集約、充実したサポートによりデータマーケティングを実現します。豊富な分析機能が特徴。国産ツールの強みを存分に発揮した導入支援や運用支援など充実したサポートも定評があります。
ピーシーキッドアナライザー
手持ちのExcelファイルをクラウドサーバーにアップロードすると、ディープラーニングや統計データ解析によるデータ分析を行うことができるツールです。1週間の無料トライアルが用意されているので事前に検証が可能です。
Oracle Data Visualization Cloud Service
全世界で圧倒的な実績があるセルフサービスBIツールのクラウド版です。高度な専門知識がなくとも業務部門のユーザー自身が自由に分析を可能です。スモールスタートしやすいライセンス体系も魅力です。
まとめ
BIツールの概要から、製品選択のポイントの紹介、人気の製品について紹介しました。製品の導入には、利用目的を明確にすることと、固定概念にとらわれず自社に必要な機能やサポートを比較することが重要です。
インターフェースも非常に大事なポイントなので、気になる製品については資料請求やデモの依頼を行い実際の画面を見ながら検討をすすめましょう。
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