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COTOHA Chat&FAQとは？価格や機能・使い方を解説

NTTドコモビジネス株式会社

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チャット接客ツール

チャット接客ツールとは？

チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。

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【2025年版】おすすめのチャットシステム７選を徹底比較

2025年11月20日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	サービス
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

会社名	NTTドコモビジネス株式会社
住所	東京都千代田区大手町二丁目3番1号大手町プレイスウエストタワー

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