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CScloudとは？価格や機能・使い方を解説

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チャット接客ツールでお問い合わせの多い製品は？

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1自動応答と有人対応を併用できるLINEツール

2トークを共有管理し、複数人での対応業務を効率化

3顧客情報連携とセグメント配信で継続フォローを実現

LINE公式アカウントの1対1トークを複数人で共有管理できる問い合わせ管理ツール。自動応答と有人対応の連携、顧客情報管理、配信機能を備え、顧客対応を効率化します。

対応機能

自動応答

有人チャット

チャットボット作成・設定

複数チャネル対応

履歴管理

システム連携

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

チャット接客ツールとは？

チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、スタークス株式会社の『CScloud』（チャット接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。