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nene Talkとは？価格や機能・使い方を解説

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1有人の接客でWebサイトの成約を後押し

2予約受付や商談日程の設定までチャットで完結

3解約抑止やカスタマーサポートにも活用可能

Webサイト上で専任スタッフが有人対応するチャットサービスです。接客販売、来店予約、資料送付、商談設定などをチャットで代行します。

対応機能

自動応答

有人チャット

チャットボット作成・設定

複数チャネル対応

履歴管理

システム連携

2026年11月12日最終更新

製品概要

会社名	株式会社nene
住所	〒892-0853 鹿児島県鹿児島市城山町1-6 MBC城山ビル2F

チャット接客ツールとは？

チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社neneの『nene Talk』（チャット接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。