操作性も価格的にも導入しやすいチャットボット | sinclo

sinclo

ノーコードでWebサイトに革命を

株式会社エフ･コード

現在情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません。

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	IT管理者

投稿日：2021/08/31

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

操作性も価格的にも導入しやすいチャットボット

この製品のいい点

インターフェイスがわかりやすい。チャットツリー設定（オプション）はフローの図式をもとに、直感的に質問の流れや導線を作り上げることができ、ツリーの構築作業を楽しめながら行える。

sincloの改善してほしい点

チャットボットの会話の中で画像を使用したいときに、設定画面でHTMLコードを書く必要がある点を改善してほしい。また、画面共有オプションの利用の際に、当社のセキュリティの問題で実装までに苦労した。

sinclo導入で得られた効果・メリット

ECサイトを運営しているが、今まではログインやカート決済に対する操作方法についての電話問い合わせが非常に多かった。チャットボットにより、電話問い合わせの減少に繋がった。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月以上～ 1年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

社内の利用人数

10人未満 /

積極的に利用しているユーザーの割合

31％～ 70％

keyboard_arrow_left

★★★★★ 5

簡単な設定で素早く稼働

評判・口コミ一覧へ

★★★★ ☆ 4

導入がスムーズで、問い合わせ数が増加

keyboard_arrow_right

この製品に関連するカテゴリー

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社エフ･コードの『ノーコードでWebサイトに革命をsinclo』（チャット接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

カテゴリー資料請求ランキング

4月14日(月) 更新
	問い合わせ削減もCX改善も--検索型AI-FAQシステムヘルプフィール株式会社Helpfeel
4位以下のランキングはこちら

セミナーや
お役立ち資料などの情報が届く！

新規会員登録無料

ITトレンドから資料請求するには、無料の会員登録が必要です