Sansanの評判・口コミ

国内だけでなく海外でも顧客（名刺交換）の共有ができる事で、顧客情報の共有により双方からのアプローチには効果が出ていた。通知が適時おこなわれることによりメールやTV会議などにより名刺交換した相手の詳細や背景を共有できるツールとなった。

単に名刺を交換したという情報共有するだけで補足やリマーク（良い点・悪い点＝過去の経緯）などが無いので、活用には十分ではない結果となっている。　名刺をスキャンした後にメモ機能（補足）があって、送信することができればCRM導入前の情報共有と活用には効果があると思う。CRMなどへの連携ツールとして活用する事を検討してCRM導入を起案している。

以前面識（名刺交換）した顧客や担当者が異なる部門・国へ異動されたときに名刺交換した相手との取引状況（良い事・悪かった経緯）などをアドバイスする事ができ、顧客との関係改善・強化には効果があったと聞いている。

効果を期待する内容が部門や地域によって異なる事が多かったので、名刺交換した相手の情報をいかに活用するのかを事前に理解・運用してから導入する事をお勧めします。