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非公開のユーザー
投稿日2020/8/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客商談管理を手軽にできるようになりました。
この製品のいい点
eセールスマネージャーを顧客との商談管理に利用することにしました。営業の常々の行動や商談状況が手に取るように分かるようになり、進捗確認や個別指導などをタイムリーにできるようになったので仕事の効率があがりました。
esm(eセールスマネージャー)の改善してほしい点
クラウドだからある程度は仕方ないのはあるのでしょうが、時々レスポンスが悪くなる時があります。弊社側のインフラの問題の可能性もありますが、極力レスポンスはよくしていただきたいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、時々レスポンスが悪くなることがある以外はありません。
esm(eセールスマネージャー)導入で得られた効果・メリット
自分の部下の動きや商談状況の見える化が図れたことで、彼らがどんな動きをしていて、どんなところで困っているのかなどが分かるようになり、タイムリーかつ的確に指示や相談ができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
安価に利用するならいいサービスだと思います。
サービス利用状況
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