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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
CRMといえばといえばこれ
この製品のいい点
圧倒的な知名度。それだけにCRMとしての機能は一通り揃っていると思います。知名度が高いので導入者としても安心感があると思います
Sales Cloudの改善してほしい点
私は営業として、ユーザーとして顧客管理として利用していますが、パッと見ただけでは投入方法が分かりにくい、少しクセがあるなと感じる時もあります
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
もちろん、ユーザーがきちんとした情報を入力していることが前提ですが、担当ユーザーの組織移管や担当者の変更があった時も、これを見ればある程度把握できる。
サービス利用状況
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