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非公開のユーザー
投稿日2022/2/16
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：その他
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客との関係性を良好に保つための必須アイテム
この製品のいい点
仕事において、顧客情報を効率よく管理でき、あらゆる情報を一元管理できる。
ボタン操作も分かりやすく、
時間野あるときに少しずつ保存を行うこともできる。
インターネットに繋がっていればいつでもログイン可能なため便利。
Sales Cloudの改善してほしい点
使う側として、実装されているとありがたい機能は、ネットワークの制限をかけることができる機能があるとよいと思う。
どこでもログインができるが、社員のリテラシーによっては、顧客情報漏洩に繋がる心配はあるため。
システムの不具合がありましたか？
特になし。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客とのやり取りを保存し、いつでも確認ができる。また、共有が必要な情報を残せば誰でも確認でき、サービスにおいてのトラブル回避に繋がる。
検討者にオススメするポイント
顧客管理台帳等、アナログ管理の企業には、かなりおすすめかと思います
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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