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非公開のユーザー
投稿日2022/2/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
いつでもどこでもはいいがデフォルト利用は…
この製品のいい点
PC、スマホとどこでも使える所はとても良い。追加画面の設定もWEB上アプリ上でクリックのみでできる所も。IT知識がなくても使えて、とっかかりのしやすさは抜群。
Sales Cloudの改善してほしい点
WEBベースだからか、入力の面倒さがとても目立つ。活動・TODOのコピペや前行動の参照など、Excel一覧に慣れていると非常に億劫になるケースが多い。Excel入出力が充実するといいかも。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
これまでExcelでやっていた案件活動報告がWEBでいつでもどこでも入力、確認ができることがとても良い。自分の過去の履歴や、同僚・部下の活動確認もすぐにできる。客先で過去のやりとり確認がすぐできたり、部下の行動確認がすぐに取れて、フォロー入力もできるため、ビジネスのスピード感が増した。
検討者にオススメするポイント
デフォルト利用では制限あるかも。カスタマイズ、アプリ連携で利用の幅がとても拡がる、思う。
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