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非公開のユーザー
投稿日2020/11/4
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：その他
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
管理に関する物全てに対応している
この製品のいい点
弊社では、障害発生後のインシデント管理から変更管理まで全てをフェーズ毎に管理しており、今どの状態にあるかが分かりやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
基本的にやれることが多い為、不満はない。ただやれる事が多い為に、他にも使いきれていない機能があると思われます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
案件を全ベンダーの全担当者で共有できる為、管理の抜けが大幅に減ることで、全ベンダーの工数を削減する事に成功しました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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