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非公開のユーザー
投稿日2022/2/24
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：一般事務
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
案件の進捗管理に使用しています
この製品のいい点
商談から売上までの各案件の状況が一目でわかり、売上金額・利益なども見やすいので、あらゆる角度から修正して分析が出来ます。
Sales Cloudの改善してほしい点
これは個人的な部分で意見がわかれるかもしれませんが、UIがわかりづらく直感的に操作できないところです。
システムの不具合がありましたか？
IDにレポートが紐づいているせいか、あるIDを消したらレポートが無くなってしまいました。
（正しい使い方だったら消えなかったかもしれません）
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
Excelで集計していた年間の予算感などをクエリとレポートですぐに表に出来、月次の管理も可能になりました。
検討者にオススメするポイント
営業、経営層の方々
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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